Сегодня, 8.07.26 просматривал свою почту и увидел письмо от брокера с приложенным к нему отчетом. Для открытия этого файла нужно было ввести цифры номера паспорта. Как не пытался, открыть файл не получалось. В 10.08 я попросил помощи в чате. В 10.13 Валерия К. посоветовала вводить цифры без пробелов, я написал, что так и делаю. Тогда в 10.22 Валерия написала, что составила заявку и я получу отчет в PDF. Я успокоился, а сегодня вечером уже увидел емаил, которы был мне направлен в 11.45. На этот раз файл открылся без проблем, я ознакомился с ним и был очень благодарен как Валерии так и команде в целом.