Работаю с Т-Инвестициями уже какое-то время, и всегда знала, что у дистанционного брокера все документы хранятся в электронном виде. Но для собственного спокойствия и порядка в папках решила скачать свой брокерский договор — мало ли, пригодится в будущем. Обратилась в чат поддержки 9 июля, и в 21:34 мне ответил Артём.

Артём очень грамотно и по делу объяснил, что договор у Т-Инвестиций состоит из трёх частей: Заявление-анкета, Регламент и Тариф. Он пошагово рассказал, где в приложении и на сайте я могу найти и скачать каждую из этих частей, а для надёжности ещё и скинул прямую ссылку. Всё нашла без проблем! Спасибо Артёму за чёткость, терпение и полную инструкцию. Приятно, когда специалист знает свой продукт до мелочей!