Я не знала, как составить единый  брокерский отчёт за несколько последних месяцы, поэтому написала в чат 10 июня 23:29. Через три минуты ко мне присоединился оператор Владислав.

В 23:41 специалист прислал мне ссылку. По ссылке прошла на следующий день- открылась форма для заполнения, в которой нужно было внести свои данные, включая паспортные, указать номер брокерского счета, выбрать тип документа необходимого и самостоятельно определить нужно тебе период. Это очень удобно, я быстро справилась. Но так как я заказывала отчёт в субботу, ожидаю его на следующей неделе в будни- так как Влалислав сообщил, что формирование отчёта занимает до трёх рабочих дней.

Дополнительно Владислав указал, что комиссия за эту услугу не взимается. Оцениваю консультацию на "отлично". Благодарю оператора за быстрый и в то же время лаконичный, но нрамотный ответ, в котором он указал, как сформировать отчёты, срроки изготовления и даже информацию об отсутствии комиссии за эту нее. Профессиональный и грамотный подход, спасибо!