7 июля в 17:34 обратилась в чат БКС с вопросом о разделе «Обучение» во вкладке «Профит», хотела узнать бесплатны ли курсы и что такое раздел «Саммари». Оператор Анастасия подтвердила, что курсы бесплатные, и уточнила детали по «Саммари».

Также я сообщила о некорректном отображении раздела и оператор передала вопрос в профильное подразделение. Ответ пришёл только 9 июля, оператор Нелли пояснила, что «Саммари» это канал новостей в соцсети «Профит», где ИИ публикует подборки новостей рынка, что вызвало у меня интерес.

В целом консультация содержательная, операторы вежливые, вопрос в итоге решили. Но ждать ответа двое суток это долго, хотелось бы быстрее. Спасибо.