Здравствуйте, дважды обращался в поддержку за помощью в т-инвест. 27 июня в 15:00 обратится за помощью, так как сталкивался с проблемой начисления бонуса. Практически сразу ответил Дмитрий и составил обращение, после чего буквально через день мое обращение рассмотрели и начислили бонус который полагался.
Дальше появился вопрос 9 июля. Хотелось узнать на счёт совершения сделок. Вопрос был таков "если купить акцию сегодня а завтра продам, будут ли дивиденды начислены". На помощь пришел Руслан, которому понадобилось всего 2 минуты чтоб решить мой вопрос. Всё пояснил и рассказал что да так можно, главным должно быть наличие акции на момент закрытия реестра (конец дня той даты на которую намечен дивиденд)
В целом впечатления о поддержке положительные, всегда быстро подсказывают если что вдруг пригодятся. Я говорю спасибо Дмитрию и Руслану за оказанную помощь!
Доп инфу отправлю на почту банки ру
Работа поддержки
Оценка: