8 июля мне должен был начислиться промокод от Совкомбанк инвестиции, во всяком случае так 7 числа утверждали их сотрудники и просили подождать...8-го, когда я написала им в чат поддержки, они тоже просили подождать до конца дня...я смотрела футбол и в начале первого 9-го числа решила написать, что сегодня уже 09 июля, 8-ое как бы закончилось, а обещанный промокод так и не пришел...

Думала, что сейчас создадут обращение и будут его ещё 10 дней рассматривать...но порадовало  что сразу же переключили на профильного специалиста Галину, и она уже через полчаса или минут сорок начислила их вручном режиме...я обратилась в поддержу где 00-10 9 июля, а примерно в 00-40 9 июля они уже отобразились у меня. Здорово, что есть такой клиентоориентированный банк и брокер, что держат своё слово...и в случае каких-то недорозумений оперативно подключаются и решают всё в ручном режиме.