Я с БКС около 8 лет (выбрала из-за низкой комиссии).
За это время взаимодействие с сотрудниками БКС оставляло приятное впечатление: и менеджер в личном чате, и обслуживание в офисе на Проспекте Мира, и просто звонок на горячую линию.
При том, что у меня маленькие обороты)
Боюсь представить уровень обслуживания клиентов с высокими оборотами))