Добрый день! Хочу поделиться положительным опытом общения с поддержкой Т-Инвестиций. 17 июля в 10.07 ч. обратился в чат с вопросом о функции «Единый портфель», увидел в приложении возможность подключить портфель от другого брокера и хотел понять, как это работает.сотрудник Максим подробно объяснил, что это платформа для объединения аналитики и прогнозов по всем инвестициям в одном месте, а при добавлении счета стороннего брокера будет отображаться информация по бумагам на основе загруженных данных.

Для наглядности он прислал скриншоты с примером отображения портфеля Сбера: общая сумма 40 000 ₽, динамика, а также детализация по акциям — Яндекс и Аэрофлот с ценами, количеством и процентным изменением.

Ответ пришёл не мгновенно (около 30 минут), но учитывая, что вопрос был нестандартный и требовал развёрнутого пояснения с визуальными примерами, это вполне приемлемо. Максим ответил чётко, по делу, без воды, именно так, как хотелось бы получать информацию о новых функциях. Приятно, что в Т-Инвестициях развивают полезные функции для инвесторов и сотрудники готовы детально консультировать по новым возможностям. Рекомендую брокера.