Обратился в поддержку через мобильное приложение с вопросом про перевод средств между своими счетами, чтобы разделить акции и облигации на 2 разных счёта. Ответ пришёл менее чем через 10 минут оператор всё понятно объяснил: пошагово расписал, куда и как писать письмо, а так же уточнил нюанс с заверением подписи. Отдельно порадовало, что не пришлось никуда звонить — всё решили прямо в чате. Спасибо за оперативную и чёткую поддержку!