17 июня 2026 обратился в чат т инвестиции, чтобы узнать информацию про ИИС 3, мне разъяснили всю информацию, показали скриншотами, как сделать все самому, но из-за неполадки с интернетом не получилось трансформировать в иис 3, в итоге оператор трансформировал иис после утвердительного слова да в чате. Вопрос зачем было создавать изначально сложности с поиском разделов, просмотром скриншотов, если последний оператор трансформировал после утвердительного слова да в чате т инвестиции. Бюрократические издержки?