У меня есть два брокерских счёта в Совкомбанке, но я активно пользуюсь только одним, а второй просто висит без дела, поэтому для порядка я решил его закрыть. В разделе самого счёта кнопки «Закрыть» не оказалось, и я не нашёл способа сделать это самостоятельно, поэтому пришлось обращаться в поддержку. 24 июля в 19:45 мне ответила специалист Екатерина. Вначале она уточнила причину, по которой я решил закрыть счёт, а затем попросила номер договора и подсказала, где его можно скопировать в приложении. Получив номер, Екатерина сразу оформила закрытие, и счёт был успешно закрыт. Благодаря Екатерине вопрос решился быстро и без лишней бюрократии. Спасибо ей за внимательность и оперативную помощь!