Обратился в Совкомбанк с вопросом что исчезли счета на брокерском счёте утром в 8утра 26 июля.Екатерина помогла с этим вопросом.все исправилось и восстановилось.спасибо за помощ.не знаю как приложить переписку но в истории все есть.в начале испугался что произошло.приложение работало как обычно а счёт обнулился.обратился в чат с этим вопросом .подключили специалистов.спустя 30 минут все восстановилось