У меня был значительный инвестиционный портфель в БКС. Но появилась резкая необходимость продать крупную часть активов. На моём текущем тарифе комиссия за продажу составляет 0,3%. Я хотел узнать, какие ещё тарифы доступны и на каких условиях, чтобы выбрать наиболее выгодный вариант для продажи.

С вопросами я обратился в чат поддержки в приложении 13 июля в 19:53, вышел на оператора Романа.
Роман быстро сориентировался и подробно рассказал об альтернативном тарифе "Трейдер": из самого важного - плата за сам тариф 299 рублей в месяц. Также он дал ссылку на полные условия тарифа для детального изучения. Всю информацию предоставил чётко и структурированно, без лишней воды.

Я получил полное представление о разнице в комиссиях между тарифами. Теперь могу осознанно принять решение остаться на прежнем тарифе "инвестор". Спасибо Роману за полезную и своевременную консультацию, значительная часть портфеля по итогу консультации и выяснения ньюансов мной была продана. Скриншоты переписки сохранились, прикреплю по запросу.