Добрый день. Пошел уже четвёртый год как являюсь клиентом Т-банка, столько же пользуюсь услугами брокера. Все устраивает, отличное мобильное приложение много инструментов для торговли, замечательная служба поддержки. У меня несколько счетов у брокера и вот на одном из них стоимость активов снизилась и портфель стал в небольшом минусе. На этом счете подключена маржинальная торговля. Я увидел этот результат в мобильном приложении и что нельзя открывать новые позиции.

Для более подробной консультации обратился 1 августа в 15:15 в онлайн-чат брокера в мобильном приложении. Попросил ассистента позвать специалиста и прикрепил скриншот с брокерского счета.Мне на помощь пришла Анастасия и я поинтересовался у неё, как мне поступить.Анастасия объяснила что сейчас у меня нет возможности для открытия новых позиций и вывода денег. У меня есть варинты-это пополнить брокерский счет закрыть часть непокрытых позиций или подождать пока стоимость активов изменится.

Затем поинтересовался не будет ли брокер принудительно закрывать позиции и что в моём случае активы с большой вероятностью вырастут в цене. Анастасия пояснила мне про мой актив. У меня это фонд Пассивный доход, там стоимость пая снижается на размер будущей выплаты.

Также она сообщила, когда происходит маржин-колл. Задал вопрос как узнать стоимость минимальной маржи.На этот вопрос отвечала уже Марина. Сообщила мне величину минимальной маржи и стоимость моего ликвидного портфеля, а также объяснила, где мне это самостоятельно посмотреть.Благодарю за подробную консультацию!