Здравствуйте.

Ставлю 5 звезд за быстрый ответ поддержки в чате поддержки и помощь в возникающих вопросах. 

Вышло так, что я открывал 10 брокерских счетов на разные цели, на тот момент было бесплатное обслуживание всех 10 счетов, и в итоге я забил и перестал за ними следить. А потом поменялись условия тарифа и бесплатными стали только 5 счетов, а другие 5 с платой за обслуживание.

Я обратился в поддержку с вопросами, мне объяснили ситуацию - ну ладно, сам виноват, что проглядел. В целом, у меня опыт положительный, я клиент брокера с 2022 года (если не ошибаюсь). 

Я попросил составить заявку на закрытие неиспользуемых брокерских счетов, выложил им список с именами, и они быстро все устроили, в тот же день прислали документы на подписание. Ну и что быстро отвечают, это плюс.

У них мобильное приложение постоянно обновляется и они следят за отзывами в маркете, чтобы исправлять ошибки - это тоже плюс. А еще мне нравится, что стали следовать тренду и придумывать розыгрыши. У ТБанка и Альфа Банка уже есть турниры и иногда розыгрыши. Теперь и тут есть. Давно пора