04 августа 2026 года в 13:47 я обратилась в чат поддержки в приложении БКС Мир Инвестиций с вопросом: "Подскажите какие тарифы на сделки сейчас есть ?".

Мне сразу же ответил бот Помощник Финс: кратко расписал два основных тарифа ("Инвестор" и "Трейдер" и прислал ссылку на раздел тарифов. Хочу отметить, что по ссылке представлена очень наглядная и супер удобная сравнительная таблица. Однако мне, для полного понимания картины, не хватало конкретного примера на цифрах. Поэтому в 13:50 я выбрала из меню кнопок "Какой тариф выбрать?".

Помощник Финс отлично справился с задачей и объяснил разницу на конкретном примере. Он указал, что тариф "Трейдер" подходит тем, кто делает большой ежемесячный оборот по сделкам - от 250 000 ₽. Благодаря этой цифре мне сразу стало понятнее, как оценивать свои объемы и какой тариф будет выгоднее в моей ситуации.

В 13:51 я поблагодарила бота, вопрос был решен полностью и очень быстро. Очень радует, что виртуальный помощник не просто кидает шаблонные ссылки, а дает реальные цифры и критерии для выбора. Поддержкой осталась довольна!