31.07 в 17:29 я обратилась в чат Т-инвестиций. Ситуация была следующей, что моему мужу 3-4 раза подряд приходило выгодное индивидуальное предложение по начислению подарочных акций за удержание определенного баланса на брокерском счёте. Написала, чтобы уточнить, могу ли я принять участие в аналогичной акции.

Оператор Александр зафиксировал обращение и передал его профильным специалистам и подсказал как отслеживать его результаты. В тот же день прислали ответ, что готовых персональных предложений конкретно для меня нет, однако брокер проявил лояльность и сообщил, что начислит подарочные акции Газпрома в течении 1 рабочего дня. Подарок действительно пришел. Было приятно, что Т-инвестии прислали не просто сухой отказ, а подошли к ситуации индивидуально и с бонусом. Спасибо за крутой сервис