Мне однажды другой инвестор подарил акции. Я хотела также сделать приятное одному из близких. Поэтому 5 августа в 17:56 написала в поддержку, чтобы уточнить детали, доступна  ли мне вообще эта опция, что мне сделать, чтобы друг получил мой подарок, как эта опция  работает? Специалист Александр в 18:23 написал, что для этого нужно использовать депозитарный перевод и подробно описал, что представляет из себя эта процедура. Но из ответа я не очень поняла суть, потому что в личном кабинете у меня отображалось другое.

В 18:27 я отправила этот скриншот, выделила кнопку "подарить" и спросила , как работает эта опция. В 18:53 оператор Александр извинился за недопонимание (мой вопрос был задан некорректно). Специалист объяснил, что это  процесс дарения целевых денег на автоматическую покупку ценных бумаг на брокерском счете получателя. Это могут дать акции и фонды. На брокерском счете получателя автоматически происходит покупка бумаг, которые выбрал даритель., добавил, что на ИИС нельзя подарить активы.  

Мне важно было узнать также, что требуется от  получателя в таком случае и Александр описал это по умолчанию в своем ответе (прикрепил ссылки на полные правила).  В 18:54 я спросила, имеется ли комиссия или  дополнительная плата за использование услуги. В 19:01 минуту уже оператор Егор объяснил, что комиссия списывается только с дарителя и описал нюансы.

Оцениваю консультацию на 4 балла. Хотелось бы получать ответы быстрее, но я благодарна за то, что они были полные и развёрнутые, я успешно следовала инструкциям и правилам и подарила акции другу!