5 августа у меня не открывалось приложение БКС инвестиции.Я позвонила по номеру телефона на горячую линию этой компании.Заказала обратный звонок.Мне перезвонили и служащий попросил меня назвать мой ай ди адрес.Затем,он сказал,что отправил на мой электронный адрес пустое письмо,которое нужно переслать обратно на их адрес.На вопрос : вы проверяете верен ли мой Эл. Адрес ,бросил трубку и отключился не попрощавшись.
Оказалось,этот перфомансах, с заблокированным приложением ,нужен был только для того, чтобы у БКС была возможность перезвонить мне и была возможность предложить соверешить некорректные действия,направенные против интересно клиента.Кажется,это мелочи.
Но , я знаю,что вас попросили это сделать. И брокер пошел на поводу тех,кто нарушает права клиента . Хотите идти на поводу правонарушителей? Тогда будите получать негативные отзывы. Я хотела всего лишь получить помощь и зайти в свое приложение и совершенно не ожидала ,что под видом брокеров будет звонить мошенник, которому просто скучно и ему захотелось поиграть .
Это для меня унизительно. Доставили мне отрицательные эмоции.Удар нанесли те,от кого меньше всего это ожидала.В следующий раз ,если не будет открываться приложение,я буду знать,что это не случайно.А если закажу обратный звонок,то буду ожидать, что со мной будут играть .
Обман
Оценка:
Проверяется