Для удобства и лучшей организации своих инвестиций я решила переименовать свой главный брокерский счёт, чтобы не путать его с остальными и быстро находить нужный среди нескольких открытых счетов в приложении и веб-версии. Я хотела дать ему индивидуальное и понятное название — «Основной портфель», чтобы сразу понимать, где хранятся основные активы, а где вспомогательные счета для отдельных стратегий.
Чтобы выяснить, как именно меняется название счёта, я обратилась в чат поддержки 7 августа в 20:09, и мне ответил оператор Виталий. Я объяснила ему суть вопроса и уточнила, что мне нужно изменить название именно в Личном кабинете в браузере, так как интерфейс веб-версии отличается от мобильного приложения, и я не хотела тратить время на поиски в незнакомом разделе.
Виталий сразу подсказал верный путь: в веб-версии нужно нажать «Профиль», затем выбрать «Счета и тарифы», открыть нужный счёт и нажать на карандаш рядом с его названием, чтобы изменить его на желаемое. Следуя его инструкции, я без труда переименовала счёт в «Основной портфель», и теперь навигация стала гораздо удобнее. Спасибо Виталию за точную подсказку и оперативную помощь!
Виталий из БКС помог переименовать брокерский счёт в веб-версии Личного кабинета
Оценка: