Добрый день. Обратился в поддержку сегодня вечером 08.08.2026, в 19:39, с насущным вопросом про ИИС‑3. Я планирую открыть инвестиционный счёт в этом году, но слышал, что правила по минимальному сроку владения меняются. Мне было важно понять: сколько именно нужно держать счёт, чтобы и вычет получить, и деньги потом вывести без потери льгот.

Сначала чат переключили на сотрудника, и уже через пару минут я получил ответ от Дмитрия. И это был не шаблонный текст, а чёткая, структурированная информация с привязкой к годам:· 2024–2026 — минимальный срок 5 лет;· 2027 — уже 6 лет;· 2028 — 7 лет;· и так ежегодно +1 год, пока с 2031 года не наступит финальная планка в 10 лет.Дмитрий не просто пересказал закон, а дал именно те цифры, которые нужны для принятия инвестиционного решения.

Ответ был дан в 19:50 — всего через 11 минут после моего первого сообщения, притом что время позднее, а вопрос сложный и требует знания последних поправок.Отдельно радует, что консультант не ушёл в общие фразы («срок будет увеличиваться»), а привёл конкретный график изменений по годам. Это помогло мне сразу понять, что, открыв ИИС‑3 в 2026 году, я успеваю в «льготное» пятилетнее окно, и теперь могу спокойно планировать свои финансы.

В итоге — максимально полезный диалог за 10 минут. Вежливо, компетентно, без воды. Очень рекомендую обращаться в эту поддержку, особенно по таким тонким налоговым и инвестиционным темам. Спасибо Дмитрию и всей команде за работу 24/7!Обязательно вернусь с другими вопросами и буду советовать друзьям.