9 августа обратился в чат поддержки Т-Инвестиций к сотруднице Анне. У меня был вопрос по акции «Пригласи друга» — хотел понять, какие условия нужно выполнить другу для получения бонуса и когда начислят вознаграждение. Анна чётко объяснила: другу нужно собрать портфель на 10 000 рублей и продержать его до конца следующего торгового дня, а бонусы придут в течение 10 дней. Также она сразу включила мою заявку в акцию. Отмечу её вежливость, грамотные и доступные объяснения без «воды», всё кратко, понятно и по делу. Я быстро получил ответы на все вопросы.