С Совкомбанком работаю довольно давно, в банке все довольно прозрачно, честно, и понятно, если сравнивать с каким-либо другим банком, и в частности с альфа-банком, то в Альфа-Банк. Творится полный треш,обращаясь в службу поддержки, отвечают  мы не знаем, придите позже, позвоните попозже, маринуют и всячески затягивают ситуацию.