15.08.2026 в 12-35 обратился в чат в приложении Совкомбанк инвестиции с просьбой закрыть мой счет, в эту же минуту присоединилась специалист Ангелина и предложила оставить счет, на что я категорично попросил закрыть его,  ибо не планирую больше им пользоваться, Ангелина пояснила, что дистанционно не может закрыть сейчас счет, но может составить обращение, и после его рассмотрения счет закроют, я согласился, на что Ангелина составила обращение №4597698.

Сегодня, 17.08.2026 в 14.04 мне поступило смс, что обращение рассмотрено и мне необходимо подписать дистанционно заявление на закрытие брокерского счета, что собственно я и сделал в 17.01 17 августа 2026 года. Спасибо оператору за помощь, что мне не пришлось ехать в банк и писать там заявление. Все документы о событии направлены на электронную почту responses@banki.ru