Являюсь клиентом соврал банк инвестиции и имею брокерский счёт в компании. Недавно продал фонды денежного рынка с прибылью и сразу же захотел вывести средства. Однако в поле вывода денег была написана существенно меньшая сумма доступная для вывода. Я сразу же задался вопросом почему не могу вывести собственны деньги со счета. И решил написать с этим вопросом в чат поддержки 10.06.2025.
Мне ответил бот София. София объяснила что расчеты производятся в режиме т+1 и таким образом будут проведены на следующий рабочий день, и тогда я смогу вывести все деньги. Также я уточнил в течение какого времени деньги поступят на карту, на что София ответила что будет зачисление не более 15 минут. Благодарю за помощь и объяснения!
Помогли разобраться с режимом вывода денег со счета
Без оценки