3 августа 2026г в 14:12 я обратилась в чат поддержки.
Ответил помощник Финс :
мой вопрос был о количестве бесплатных счетов с маржинальной торговлей .
Помощник ответил, что можно иметь 20 счетов, но с 1 августа 2026 года за 6 счёт и последующие будет браться комиссия 200 руб комиссия за избыточные счета. Также мне помощник предложил перевести на сотрудника .
Ответил сотрудник поддержки Денис, который мне объяснил как закрыть лишние счета .
Я спросила : могу ли я сама закрыть счета лишние или мне поможет в этом поддержка.
Денис ответил,что нужно обратиться в чат, когда будут пустые счета для закрытия.
30 дней закрытие счетов.
На все мои вопросы были данные ответы. Понравилось быстрота и компетентность сотрудника Дениса.
Благодарю банк за сотрудничество.
Закрытие лишних счетов
Оценка: