04.08.2026, я обратился в отделение БКС, для решения вопроса, касающегося ограничений по количеству брокерских счетов у клиента, расторжения Генерального соглашения и Регламента оказания услуг на рынке ценных бумаг.
С помощью специалиста банка было составлено и отправлено обращение, в котором я указал свои доводы о необходимости, с моей точки зрения, изменить решение о взыскании комиссии за излишнее количество открытых брокерских счетов. В частности в обращении я указал, что ранее, до сложившейся ситуации, я уже обращался с заявлением о закрытии брокерских счетов и указал другие доводы.
Я благодарен ответственному подразделению, за быстрое осуществление корректирующих мероприятий по урегулированию моего вопроса.
Очень быстро я получил по электронной почте результаты рассмотрения моего обращения.
Я благодарен ООО "Компания БКС", за создание для меня, как клиента наиболее комфортных условий потребления оказываемых услуг, а также быстрое разрешение моего обращения и принятие во внимание моих интересов.
С помощью специалиста банка, вопрос был решен
Оценка:
Проверяется