Хочу поблагодарить специалиста чата поддержки Руслана за помощь.
Мне в Т-инвестиции было предложение на пополнение портфеля до 315000р и покупки активов в течение 30 дней с вознаграждением в виде акций Аэрофлота. Я решила поучаствовать в этой акции и пополнила портфель на указанную сумму, купила активы. Выполнение условий можно было отслеживать в окне подарочной акции. Это очень удобно. На время я выводила деньги, отсчет дней прекратился. Потом на снова пополнила портфель на необходимую сумму. Но в окне отслеживания выполнения условий данные не обновились.
Я решила обратиться в чат поддержки, так как время акции подходило к концу, а мне не хватало 2-3 дня для полного выполнения условий. 30 июня в 17.17 я написала в чат. Подключился специалист Руслан. Он объяснил мне, что данные по пополнению учитываются на конец торгового дня и я их увижу на следующий день. Напомнил, что не нужно учитывать в сумму активов подарочные акции и что продать их нужно до 5 августа. Сообщил что у меня выполнено 27 дней, нужно 30 дней. С его слов я убедилась что действую верно, выполняю все условия.
По истечении срока до 5 августа я продала подарочную акцию и получила денежные средства.
Благодарю брокера за такие акции и специалиста Руслана, что помог мне в выполнении условий акции.
Подарочная акция
Оценка: