Обратился в чат 31 августа. У меня был вопрос как перенести статус от другого брокера (КСУР, КПУР) . Сначала ответил помощник-Финс. Потом подключился Арсений и ответил на вопросы касаюшиеся по этим статусам и другие моменты стали ясны. Разъяснили на что влияет этот статус.Ответили на другие вопросы связанные с изменениями, если он сменится. Создали обращение, ответ пришел по почте более подробный. Оказалось, что перенсти похоже нельзя такой статус от другого агента