02 сентября 2026 года в 09:08 я обратилась в чат поддержки в приложении БКС Мир Инвестиций с вопросом: "Подскажите пожалуйста где найти в приложении информацию о будущих выплат купонов и облигаций по моим активам ?".
Сразу же (в 09:0 мне ответил бот Помощник Финс, написав точный путь в приложении: Портфель - Анализ - Выплаты - Календарь инвестора. Дополнительно бот пояснил, что в этом разделе видны только те выплаты, размер которых уже зафиксирован эмитентом, а если дата отсечки прошла, то данные пропадают из календаря и деньги просто поступают в регламентный срок.
В 09:09 я проверила указанный маршрут и нашла нужный календарь. Вопрос был полностью решен за одну минуту без перевода на оператора. Бот выдал подробный и понятный ответ. Очень довольна работой поддержки! спасибо!