Обращался в поддержку Т-Инвестиций 4 сентября 2026 в 10:13. Нужно было узнать про оферту по облигациям, а именно где посмотреть дату и когда начинают принимать поручения. Сначала ответил ассистент, но сразу попросил переключит на оператора. Мне ответила Олеся. Она подробно объяснила, что дату оферты можно посмотреть прямо в приложении в разделе обзора облигации, ниже графика. Также рассказала про сроки: обычно поручения начинают собирать за 9-14 дней до даты, а заканчивают за три рабочих дня до события. И даже дала ссылку на сайт Мосбиржи, чтобы я сам мог отслеживать, когда информация появится.
Олеся объяснила, что это общее правило для всех российских облигаций и что они начинают сбор только после появления данных на бирже. 
Для меня как для инвестора это важно: когда знаешь точные сроки и понимаешь алгоритм действий, становится спокойнее. Не нужно гадать и перепроверять информацию. Всё сказали прямо.
Так что я остался очень доволен обращением.