Я уже некоторое время пользуюсь приложением Совкомбанк Инвестиции, и мне хочется отметить его удобство. Интерфейс считаю понятным и логично структурированным – все функции находятся там, где их ожидаешь увидеть, что значительно упрощает навигацию и управление активами.Шестого сентября 2026 года у меня возник вопрос относительно пополнения брокерского счета. Я хотела узнать, как это сделать и, главное, возможно ли использовать для пополнения карты не только Совкомбанка, но и других банков. Вместо того чтобы искать эту информацию самостоятельно, я решила обратиться в чат поддержки.В 14:37 я написала свой вопрос в чат. Ответ последовал очень быстро – уже в 14:38 оператор Макеева Валерия ответила: «Здравствуйте, меня зовут Валерия. Сейчас ознакомлюсь с перепиской и с удовольствием помогу решить Ваш вопрос, пожалуйста, оставайтесь в чате». Практически мгновенно после этого она предоставила полную и исчерпывающую информацию: «София Юрьевна, пополнить счет можно в мобильном приложении Совкомбанк-Инвестиции и веб-версии «Совкомбанк Инвестиции». Для этого в разделе «Портфель» нажать кнопку «Пополнить», затем выбрать один из способов пополнения: 1. С карты/счета открытого в Совкомбанке (без комиссии); 2. С карты стороннего Банка по номеру карты (может быть удержана комиссия Банком отправителем); 3. С карты/счёта стороннего Банка по СБП (без комиссии до 1 000 000 рублей)».Таким образом, на мой вопрос было получено развернутое объяснение буквально за одну минуту. Скорость реакции поддержки и детальность ответа Валерии меня приятно удивили. Благодаря такой оперативной помощи я без проблем смогла выбрать наиболее подходящий способ пополнения своего брокерского счета, и это подтверждает, что Совкомбанк Инвестиции уделяет внимание качеству обслуживания клиентов.