Обращался в поддержку БКС с вопросом о подключении двухфакторной аутентификации. Для уточнения запросил оператора. Подключилась Софья, которая сразу взяла паузу на подготовку ответа. Через минуту оператор дала четкую инструкцию для мобильного приложения: Профиль → Настройки (шестеренка) → Настройка авторизации → активировать ползунок напротив строки «2-х факторная авторизация». Софья также вежливо попросила оценить работу чата. Впечатление положительное, вопрос решен.