Альфа-Капитал

Альфа-Капитал отзывы


Оценка: 5
9 июня 2026 года в 16:33 я обратился в онлайн-чат поддержку Альфа-Капитал, чтобы поподробнее узнать о всех преимуществах ПИФов. 9 июня 2026 года в 16:34 ко мне подключилась оператор онлайн-чата поддержки Анастасия, которая подготовила мне информацию про преимущества ПИФов: Преимущества ПИФ: 1. Минимум усилий. Вам не нужно быть экспертом в финансах, чтобы начать вкладывать. Доверьтесь профессионалам — они сделают всю работу за Вас. 2... Читать далее
9 июня 2026 года в 16:33 я обратился в онлайн-чат поддержку Альфа-Капитал, чтобы поподробнее узнать о всех преимуществах ПИФов. 9 июня 2026 года в 16:34 ко мне подключилась оператор онлайн-чата поддержки Анастасия, которая подготовила мне информацию про преимущества ПИФов:

Преимущества ПИФ:
1. Минимум усилий. Вам не нужно быть экспертом в финансах, чтобы начать вкладывать. Доверьтесь профессионалам — они сделают всю работу за Вас.
2. Профессиональное управление. За управление вашими средствами отвечает команда опытных специалистов управляющей компании, которые обладают глубокими знаниями рынка и опытом принятия взвешенных инвестиционных решений.
3. Доступность. Начинать Вкладывать в ПИфы можно с небольших сумм, что делает их подходящими широкому кругу инвесторов.

Также 9 июня 2026 года в 16:34 оператор Анастасия добавила  еще про одно преимущество ПИФ:
4. Диверсификация. Инвестируя паевые фонды, вы диверсифицируете свой портфель, поскольку средства фонда, как правило, инвестируются в различные активы. Это позволяет снизить риски по сравнению с инвестированием в отдельные ценные бумаги.

Ещё 9 июня 2026 года в 16:34 оператор поддержки Анастасия дополнительно сообщила мне, что  Налоговая льгота будет при владении от  З-х лет.

Хочу поблагодарить оператора поддержки Анастасию за, то что помогла мне разобраться в ПИФах, перечислила по пунктам их основные преимущества. После получения информации от оператора поддержки Анастасии я стал еще больше пополнять свой портфель ПИФами.
Альфа-Капитал
Добрый день!

Благодарим за высокую оценку и доверие. Очень рады, что консультация Анастасии была для Вас полезной и помогла разобраться в преимуществах ПИФов. Обязательно передадим ей Вашу благодарность. Если возникнут вопросы, мы всегда готовы помочь!

С уважением, УК "Альфа-Капитал".
Оценка: 1 Не засчитана
Предупреждение для частных инвесторов по опыту работы с УК «Альфа-Капитал» (ЗПИФ «Арендный поток»). 
 Сегодня получен возврат инвестиций в ЗПИФ. 

Все цифры привожу в пересчёте на 1 пай. Купил пай на первичном размещении в 2020 году за ~300 977 руб. (с учётом надбавки) под заявленные 11-13% годовых. Фонд приобрел коммерческую недвижимость для сдачи магазинам «Пятёрочка». По факту за 6 лет на один пай получено: [list][*]аренда ~88 564... Читать далее
Предупреждение для частных инвесторов по опыту работы с УК «Альфа-Капитал» (ЗПИФ «Арендный поток». 
 Сегодня получен возврат инвестиций в ЗПИФ. 

Все цифры привожу в пересчёте на 1 пай.

Купил пай на первичном размещении в 2020 году за ~300 977 руб. (с учётом надбавки) под заявленные 11-13% годовых. Фонд приобрел коммерческую недвижимость для сдачи магазинам «Пятёрочка».
По факту за 6 лет на один пай получено:

  • аренда ~88 564 руб. (после удержания НДФЛ) 
  • плюс возврат при погашении ~239 894 руб. 
Итого ~328 459 руб. против вложенных ~300 977 руб. Это +9% за весь срок, около 1,7% годовых.  Сам пай вернули примерно на 20% дешевле цены покупки. То есть весь арендный доход за годы ушёл на то, чтобы закрыть падение стоимости пая, и сверху осталась символическая сумма.

Что важно было понимать про этот ЗПИФ:
1. Срок фонда фиксированный, и УК продаёт объекты к дате окончания независимо от состояния рынка. Продажа пришлась на пик ставок ЦБ, худший возможный момент для продавца недвижимости.
2. Стоимость пая держалась почти неизменной до последнего, а реальный убыток показали только при погашении.
3. Заявленные при продаже 11-13% годовых превратились в 1,7%.
4. УК заявляла, что с определённого момента размещает свободные средства в инструментах денежного рынка. При этом сам денежный рынок за этот период обогнал фонд примерно вдвое: тот же пай, вложенный в фонд ликвидности (тип LQDT), дал бы, по моей оценке, около 589 тыс. руб. вместо 328 тыс.


По идее арендный поток от «Пятёрочек» не худший актив (должен был давать по моим расчетам доходность >10%), но в обёртке закрытого фонда с принудительным выходом и комиссиями он принёс доходность 1,7% годовых. Возможно, управляющие не совсем оптимально покупали и продавали активы.

Хорошая идея коллективных инвестиций в коммерческую недвижимость была реализована УК Альфа-Капитал не лучшим образом.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Уточните, вы направили необходимую информацию по запросу представителя компании?

P.S. Оценку не засчитываем в соответствии с п. 3.8.3 Правил Народного рейтинга
Альфа-Капитал
Добрый день!

К сожалению, Вы не указали свои контактные данные. Направьте, пожалуйста, необходимые сведения с указанием ссылки на отзыв на почту online@alfacapital.ru. Мы обязательно всё проверим и вернёмся с ответом.

С уважением, УК "Альфа-Капитал".
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Вроде и информации много: есть графики, структура, доходность, но отсутствие опыта не давало собрать все в единую картину. Решил в офис пойти. Там разложили сразу все важные моменты: на какой срок вложения, какой бюджет и готов ли к просадкам. Предложили часть денег вложить в облигации, а часть в фондах с акциями оставить, для роста. Приличный портфель теперь собран у меня, спасибо
Администратор Народного рейтинга
Оценку не засчитываем в соответствии с п. 3.8.2 Правил Народного рейтинга
Альфа-Капитал
Добрый день!

Благодарим за доверие. Рады, что личная консультация помогла структурировать информацию и позволила сформировать портфель, соответствующий вашему горизонту инвестирования и готовности к риску. Если у Вас возникнут вопросы — мы всегда готовы помочь!

С уважением, УК "Альфа-Капитал".
Оценка: 5 Не засчитана
Обратилась в УК Альфа-Капитал по совету сына, открыла ИИС с фондом облигаций и часть денег положила в стратегию Денежный рынок. Очень переживала, но менеджер был терпеливым, подробно объяснил все пункты договора и риски.Факты: за год по облигационному фонду около +16–17%, что выше моего вклада в банке. По Денежному рынку около +15% за прошлый год при минимальных рисках.В личном кабинете удобно следить за поведением инвестиций, можно за... Читать далее
Обратилась в УК Альфа-Капитал по совету сына, открыла ИИС с фондом облигаций и часть денег положила в стратегию Денежный рынок. Очень переживала, но менеджер был терпеливым, подробно объяснил все пункты договора и риски.Факты: за год по облигационному фонду около +16–17%, что выше моего вклада в банке. По Денежному рынку около +15% за прошлый год при минимальных рисках.В личном кабинете удобно следить за поведением инвестиций, можно за любой период посмотреть цены и динамику активов, их структуру, заказать аналитику и отчётность
Администратор Народного рейтинга
К автору: «открыла ИИС с фондом облигаций и часть денег положила в стратегию Денежный рынок», – пришлите нам на адрес responses@banki.ru справку об открытии счета (при необходимости скрыв финансовую информацию), добавив ссылку на ваш отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы указывали при публикации отзыва.

13.06.2026 17:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Альфа-Капитал
Добрый день!

Спасибо за доверие. Очень рады, что наши фонды принесли Вам высокую доходность, а функционал личного кабинета и работа менеджера оставили приятные впечатления. Если появятся вопросы — всегда рады помочь!

С уважением, УК "Альфа-Капитал".
Оценка: 5 Не засчитана
Как бизнесмен, привык все контролировать сам, но на фондовый рынок у меня банально не хватает ни времени, ни нервов. Обратился в УК Альфа-Капитал по рекомендации партнера, чтобы открыть счет индивидуального доверительного управления. Главный запрос был, защитить свободный кэш от инфляции и получить доходность выше классического депозита. В офисе меня встретил крайне адекватный менеджер, Александр, который без воды разобрал мой риск-профиль и... Читать далее
Как бизнесмен, привык все контролировать сам, но на фондовый рынок у меня банально не хватает ни времени, ни нервов. Обратился в УК Альфа-Капитал по рекомендации партнера, чтобы открыть счет индивидуального доверительного управления. Главный запрос был, защитить свободный кэш от инфляции и получить доходность выше классического депозита.

В офисе меня встретил крайне адекватный менеджер, Александр, который без воды разобрал мой риск-профиль и самым интересным предложением показалось мне зайти в БПИФ "Облигации с переменным купоном".

Честно признаюсь, сначала напрягла система комиссий, помимо небольшого процента за само управление. Но когда по итогам года я увидел в отчетах доходность в районе +21% годовых, все вопросы отпали. Управляющие замотивированы зарабатывать для тебя, потому что от этого зависит их гонорар. Отличный вариант для тех, кто хочет, не отвлекаясь, заниматься своим основным делом
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. «В офисе меня встретил крайне адекватный менеджер, Александр, который без воды разобрал мой риск-профиль», – уточните, дату вашего обращения.

13.06.2026 17:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Альфа-Капитал
Добрый день!

Благодарим за развёрнутый отзыв. Рады, что формат доверительного управления помог найти баланс между защитой капитала и комфортным уровнем вовлечённости. Спасибо за доверие — будем и дальше держать планку!

С уважением, УК "Альфа-Капитал".
Оценка: 5 Не засчитана
Спасибо за помощь быстро ответили помогли разобраться во всем
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как описание ситуации не содержит достаточной конкретики.
Альфа-Капитал
Добрый день!

Спасибо за высокую оценку.

С уважением, УК "Альфа-Капитал".
Оценка: 5 Не засчитана
Долго думал, как зайти в коммерческую недвижимость без необходимости самому искать арендаторов. В итоге разместился в УК Альфа-Капитал через ЗПИФ Альфа Складская недвижимость. Выбор был между прямой покупкой площадей и фондом, фонд оказался выгоднее по соотношению доход/время. По цифрам:Стратегия недвижимость (ЗПИФ) доходность за 2025 +-19%(дивиденды), активы коммерческая недвижимость. У меня выплаты приходят дважды в год, объекты... Читать далее
Долго думал, как зайти в коммерческую недвижимость без необходимости самому искать арендаторов. В итоге разместился в УК Альфа-Капитал через ЗПИФ Альфа Складская недвижимость. Выбор был между прямой покупкой площадей и фондом, фонд оказался выгоднее по соотношению доход/время. По цифрам:Стратегия недвижимость (ЗПИФ) доходность за 2025 +-19%(дивиденды), активы коммерческая недвижимость. У меня выплаты приходят дважды в год, объекты диверсифицированы. Налоговый вычет по ИИС добавил ещё около +8% годовых эффективной доходности. Из небольших минусов, процесс размещения занял немного больше времени, чем я ожидал. Плюс надо учитывать, что вывод средств в ЗПИФ возможен раз в квартал.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами вашего взаимодействия с сотрудниками компании в комментариях к отзыву.
Альфа-Капитал
Добрый день!

Благодарим Вас за развернутый отзыв и высокую оценку нашей работы. Нам очень приятно, что Вы оценили преимущества инвестиций в коммерческую недвижимость и остались довольны результатом. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!

С уважением, УК "Альфа-Капитал".
Оценка: 5 Не засчитана
Я сторонник классической диверсификации, и часть портфеля всегда держу в золоте. Покупать физические слитки это головная боль с хранением и высокими спредами, поэтому выбрал стратегию Альфа Золото 2.Приложение у альфа-капитал действительно удобное, весь портфель как на ладони, графики понятные. Паи фонда покупают реальное физическое золото на товарном рынке Мосбиржи, что защищает портфель в случае просадок по акциям. За прошлый год фонд показал... Читать далее
Я сторонник классической диверсификации, и часть портфеля всегда держу в золоте. Покупать физические слитки это головная боль с хранением и высокими спредами, поэтому выбрал стратегию Альфа Золото 2.Приложение у альфа-капитал действительно удобное, весь портфель как на ладони, графики понятные. Паи фонда покупают реальное физическое золото на товарном рынке Мосбиржи, что защищает портфель в случае просадок по акциям. За прошлый год фонд показал доходность около +18%.Также, нужно понимать, что результат в золоте не всегда виден сразу, инвестиции подвержены колебаниям. Но если вы ищете тихую гавань для части средств и надежную управляющую компанию с именем, вам сюда.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами вашего взаимодействия с сотрудниками компании в комментариях к отзыву.
Альфа-Капитал
Добрый день!

Спасибо за подробный отзыв.
Рады, что наше приложение удобно в использовании, а стратегия соответствует Вашим инвестиционным целям. Ценим Ваш взвешенный подход к диверсификации портфеля.
Если у Вас появятся вопросы — будем рады помочь!

С уважением, УК "Альфа-Капитал".
Без оценки
Два дня пытаюсь вывести часть денег - нагло игнорируют заявки. При обращении в чат утверждают, что заявок на вывод не было. Требуют скрины заявок. Завтра так и сделаю. Полностью не клиентоориентированная компания. До менеджера дозвониться невозможно - отправляют в чат бот. по третьему кругу общаюсь с ботом, какую либо информацию по заявкам получить невозможно. В приложении возможнооставить заявку "текущий день"  и "30 суток" что... Читать далее
Два дня пытаюсь вывести часть денег - нагло игнорируют заявки. При обращении в чат утверждают, что заявок на вывод не было. Требуют скрины заявок. Завтра так и сделаю. Полностью не клиентоориентированная компания. До менеджера дозвониться невозможно - отправляют в чат бот. по третьему кругу общаюсь с ботом, какую либо информацию по заявкам получить невозможно. В приложении возможнооставить заявку "текущий день"  и "30 суток" что полностью не устраивает
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения представителя компании, отзыв принимаем без оценки.

К автору: по описываемой ситуации рекомендуем оставить отзыв в ветке брокера Альфа-Инвестиции.
Альфа-Капитал
Добрый день!

Мы проверили всю информацию и связались с Вами по телефону. Как выяснилось в ходе разговора, произошло недопонимание: Вы оформляли заявки на вывод денежных средств с брокерского счета в приложении "Альфа-Инвестиции", а за консультацией обратились в чат поддержки УК "Альфа-Капитал".

Поскольку это разные сервисы, наши операторы действительно не видели Ваших заявок и не могли предоставить по ним информацию, поэтому запросили у Вас скриншоты для прояснения ситуации. Кроме того, упомянутые Вами опции вывода средств "текущий день" и "30 суток" отсутствуют в интерфейсе приложения "Альфа-Капитал" — этот функционал относится к другому приложению.
Что касается звонков: вероятно, они поступали в другую компанию, так как описанного Вами взаимодействия с нашим виртуальным помощником не зафиксировано.

Мы рады, что нам удалось всё прояснить и недопониманий больше не осталось. Надеемся, что ситуация с Вашими заявками на стороне брокера будет оперативно урегулирована.

Уважаемые администраторы Банки.ру!

Так как сам клиент в телефонном разговоре подтвердил факт ошибки при идентификации компании, просим перенести отзыв в соответствующую компанию.

С уважением, УК "Альфа-Капитал".
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Всегда скептически относился к человеческому фактору. Узнал, что у альфа-капитала есть крутая тема, ИДУ альфа искусственный интеллект Российские акции, где ценные бумаги отбираются с помощью алгоритмов машинного обучения. Решил протестировать, благо минимальная сумма там от 500 тыс. рублей, что для доверительного управления вполне приемлемо. Суть в том, что алгоритм быстрее человека реагирует на смену трендов. И это реально работает! Удобно... Читать далее
Всегда скептически относился к человеческому фактору. Узнал, что у альфа-капитала есть крутая тема, ИДУ альфа искусственный интеллект Российские акции, где ценные бумаги отбираются с помощью алгоритмов машинного обучения.

Решил протестировать, благо минимальная сумма там от 500 тыс. рублей, что для доверительного управления вполне приемлемо. Суть в том, что алгоритм быстрее человека реагирует на смену трендов. И это реально работает! Удобно отслеживать всё через их мобильное приложение интерфейс современный, ничего не тормозит, статистика обновляется ежедневно.

Отдельный респект за то, что все необходимые налоги компания рассчитывает и удерживает сама как налоговый агент, не нужно возиться с декларациями. Из минусов иногда вывод средств с ИДУ занимает несколько дней(по регламенту до 7). Но это в принципе норма для управления
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами вашего взаимодействия с сотрудниками компании в комментариях к отзыву.
Альфа-Капитал
Добрый день!

Благодарим Вас за подробный отзыв и доверие. Рады, что технологический подход оправдал Ваши ожидания, а мобильное приложение оказалось удобным в использовании. Надеемся на долгосрочное сотрудничество Если возникнут вопросы — всегда готовы помочь.

С уважением, УК "Альфа-Капитал".
Оценка: 5
Я пока ещё начинающий инвестор, только пробую, поэтому могу позволить себе определенный риск. Искал выходы на первичные размещения (IPO), но самому анализировать каждую компанию, то еще удовольствие. Обратился в УК Альфа-Капитал и вложился в ОПИФ Новые имена, который как раз инвестирует в перспективные бумаги на этапе IPO и сразу после него. Что понравилось, управляющие действительно отбирают лучшие идеи на рынке. За полгода портфель очень... Читать далее
Я пока ещё начинающий инвестор, только пробую, поэтому могу позволить себе определенный риск. Искал выходы на первичные размещения (IPO), но самому анализировать каждую компанию, то еще удовольствие. Обратился в УК Альфа-Капитал и вложился в ОПИФ Новые имена, который как раз инвестирует в перспективные бумаги на этапе IPO и сразу после него.

Что понравилось, управляющие действительно отбирают лучшие идеи на рынке. За полгода портфель очень здорово вырос. Приятно удивил их информативный ТГ-канал alfacapital, часто читаю там аналитику по рынкам, пишут живым и понятным языком.

Из нюансов, комиссии за управление здесь выше, чем в консервативных фондах, но, учитывая специфику и риск таких вложений, это стандарт рынка. В инвестициях с альфа-капитал нет ощущения нажима, никто не обещает тебе золотых гор, менеджеры всегда предупреждают, что рынок волатилен. В итоге, деньги работают, риски оправданы профитом
Альфа-Капитал
Добрый день!

Благодарим за развёрнутый отзыв. Рады, что инвестиции показывают хорошую динамику, а наш подход к работе вызывает доверие. Спасибо, что выбираете нас!

С уважением, УК "Альфа-Капитал".
Оценка: 5
Очень долго не мог определиться, во что вкладываться. Акции слишком рискованно, облигации скучновато. Финансовый консультант альфа-капитала (огромное спасибо за профессионализм!) посоветовал ОПИФ Баланс. Это смешанный портфель, там есть и надежные облигации для подушки, и акции для роста.Что меня подкупило: управляющие активно меняют пропорции в зависимости от того, что сейчас происходит с экономикой. Когда нужно уходят в защиту. Для меня это... Читать далее
Очень долго не мог определиться, во что вкладываться. Акции слишком рискованно, облигации скучновато. Финансовый консультант альфа-капитала (огромное спасибо за профессионализм!) посоветовал ОПИФ Баланс. Это смешанный портфель, там есть и надежные облигации для подушки, и акции для роста.Что меня подкупило: управляющие активно меняют пропорции в зависимости от того, что сейчас происходит с экономикой. Когда нужно уходят в защиту. Для меня это отличный вариант делегирования.

О минусах честно: при входе берут надбавку до 1,5%, при выходе тоже есть небольшая комиссия, если держишь паи меньше 3 лет. Это легальный минус, который вынуждает не дергаться и инвестировать долгосрочно. Лично меня это дисциплинирует. Чувствуется, что компания нацелена на долговременные отношения с клиентом, а не на сиюминутную выгоду.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. «Финансовый консультант альфа-капитала (огромное спасибо за профессионализм!) посоветовал ОПИФ Баланс», — уточните, дату коммуникации с сотрудником.
Альфа-Капитал
Добрый день!

Благодарим за подробный отзыв. Рады, что смогли помочь с выбором подходящего фонда. Ценим Ваше доверие и желаем успехов в достижении финансовых целей!

С уважением, УК "Альфа-Капитал".
Оценка: 5 Не засчитана
Сначала инвестировать стал муж, я подтянулась и купила за ним ПИФы: сначала боялась вкладывать много, поэтому чисто символически начала с 100000 рублей. Потом, когда поняла механику, вложила уже больше. Прошел год, вижу доходность, важно что для меня все прозрачно и я не принимаю активного участия, просто иногда смотрю динамику. На 5-10 лет я думаю будет как раз отлично, вкладываю на будущее, сейчас считаю это одним из лучших способов. У мужа... Читать далее
Сначала инвестировать стал муж, я подтянулась и купила за ним ПИФы: сначала боялась вкладывать много, поэтому чисто символически начала с 100000 рублей. Потом, когда поняла механику, вложила уже больше. Прошел год, вижу доходность, важно что для меня все прозрачно и я не принимаю активного участия, просто иногда смотрю динамику. На 5-10 лет я думаю будет как раз отлично, вкладываю на будущее, сейчас считаю это одним из лучших способов. У мужа динамика прекрасная, видим, что оба сделали когда-то правильный выбор. Из моего портфеля хорошо себя показывают (просто делюсь с вами) высокодоходные облигации, накопительный и Облигации плюс.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами вашего взаимодействия с сотрудниками компании в комментариях к отзыву.
Альфа-Капитал
Добрый день!

Спасибо, что поделились Вашим опытом. Нам приятно, что Вы отметили прозрачность и удобство инвестирования. Будем рады оставаться Вашим надёжным партнёром в достижении финансовых целей.

С уважением, УК "Альфа-Капитал".
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Это тот случай, когда я впервые могу сказать, что сервис на уровне премиум - начиная с офисов, заканчивая чатом в приложении. Менеджеры всегда попадаются очень приятные и вовлеченные в процесс, знающие детали всех операций и инструментов, отдельное спасибо Альфа-Капиталу за возможность оперативных консультаций и ответов на различные вопросы! Смотрю регулярно их ютуб и тг каналы, читаю материалы, за счет этого уже довольно сильно продвинулась в... Читать далее
Это тот случай, когда я впервые могу сказать, что сервис на уровне премиум - начиная с офисов, заканчивая чатом в приложении. Менеджеры всегда попадаются очень приятные и вовлеченные в процесс, знающие детали всех операций и инструментов, отдельное спасибо Альфа-Капиталу за возможность оперативных консультаций и ответов на различные вопросы! Смотрю регулярно их ютуб и тг каналы, читаю материалы, за счет этого уже довольно сильно продвинулась в инвестициях, отлично понимаю почему работает та или иная стратегия. За это смело ставлю 5. Что касается инструментов, комиссий - все достаточно стандартно, есть из чего выбрать, при этом не перегружено и нет "азарта", что конечно-же для меня плюс. Управление фондами отличное, ни одного вопроса по списку эмитентов. Все достаточно спокойно и надежно, как и должно быть. Спасибо!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. «Менеджеры всегда попадаются очень приятные и вовлеченные в процесс», — расскажите, пожалуйста, с решением каких вопросов вам оказывали помощь сотрудники в рамках последней коммуникации? Уточните, дату вашего обращения.

19.05.2026 17:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Альфа-Капитал
Добрый день!

Благодарим за подробную обратную связь и высокую оценку. Мы ценим Ваше доверие и рады, что уровень сервиса и профессионализм нашей команды отвечают Вашим ожиданиям. Спасибо, что выбираете нас!

С уважением, УК "Альфа-Капитал".
Оценка: 5
Все стабильно, вижу динамику ПИФов за 2 года, планирую держать их еще минимум 5-7 лет. ПИФы точно подойдут вам если не хотите заморачиваться и лишний раз переживать, тут живите свою жизнь, а деньги в управлении будут жить свою, параллельно увеличиваясь в объеме на долгосроке. В первые полгода у меня была небольшая просадка, хотя год закрылся с ощутимым плюсом, в течение 2-х лет не было явной отрицательной динамики, просадки были, но относительно... Читать далее
Все стабильно, вижу динамику ПИФов за 2 года, планирую держать их еще минимум 5-7 лет. ПИФы точно подойдут вам если не хотите заморачиваться и лишний раз переживать, тут живите свою жизнь, а деньги в управлении будут жить свою, параллельно увеличиваясь в объеме на долгосроке. В первые полгода у меня была небольшая просадка, хотя год закрылся с ощутимым плюсом, в течение 2-х лет не было явной отрицательной динамики, просадки были, но относительно пиков.

Подводя итоги двух лет могу сказать, что динамика очень радует. И ещё из плюсов для новичков (для меня не актуально, но оценил сам подход), о возможных рисках и вариантах менее рисковых активов менеждер предупреждает прям на старте. из доп плюсов: хорошее удобное приложение, все на своих местах, без лишней информации, также можно зайти в лк на сайте и посмотреть динамику. Так что Альфа Капиталом я доволен, много лет пользуюсь их продуктами.
Администратор Народного рейтинга
К автору: «о возможных рисках и вариантах менее рисковых активов менеждер предупреждает прям на старте», — уточните, дату последней коммуникации с менеджером и с решением каких вопросов вам оказывал помощь сотрудник?
Альфа-Капитал
Добрый день!

Спасибо за развернутую обратную связь. Мы ценим Ваше доверие и рады, что наш сервис отвечает Вашим ожиданиям. Благодарим за выбор нашей компании!

С уважением, УК "Альфа-Капитал".
Оценка: 5 Не засчитана
Не пытаются "впарить" доп.продукты, всегда консультации четко и по делу, без лишней воды (что очень экономит время и нервы). Замечаю что за 3 года сервис да и вообще вся экосистема стала удобнее и качественней. Пока продолжаю инвестировать в ПИФы, постепенно вникаю в другие инструменты, результатами первичными довольна. Изначально была в их офисе, но сейчас необходимости нет, т.к все делаю онлайн через приложение.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами вашего взаимодействия с сотрудниками компании в комментариях к отзыву.
Альфа-Капитал
Добрый день!

Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей работы. Для нас большая ценность — выстраивать долгосрочные и доверительные отношения с клиентами.

Очень приятно, что Вы отметили профессионализм наших консультантов. Нам важно, чтобы каждый клиент получал именно ту информацию, которая ему необходима.

Спасибо за Ваше доверие. Будем рады сопровождать Вас на каждом этапе инвестиционного пути.

С уважением, УК "Альфа-Капитал".
Оценка: 5 Не засчитана
Не буду сравнивать их с конкурентами, расскжу лучше про Альфа-капитал. Вложился здесь в ПИФ. Что мне нравится, так это то, что не нужно разбираться в акциях, всем занимаются профессионалы. Порог входа низкий - от 100 рублей, подойдет даже начинающим инвесторам или тем, кто хочет попробовать. Вывод активов происходит за 1-3 дня, что достаточно быстро, особенно для больших объемов.
Администратор Народного рейтинга
Пока нам не хватает фактов для зачета оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами вашего взаимодействия с сотрудниками компании в комментариях к отзыву.
Альфа-Капитал
Добрый день!

Спасибо за отзыв и высокую оценку. Рады, что наш сервис полностью отвечает Вашим ожиданиям. Будем и дальше держать планку!

С уважением, УК "Альфа-Капитал".
Оценка: 5 Не засчитана
Скачал приложения Альфа-Капитала, зарегался там и начал думать куда вложить. Решил, что лучше ПИФ - паевый инвестиционный фонд. Выбрал в приложении ПИФ, в который хочу вложиться, чтобы защитить свои накопления. Внес нужную сумму (причем там старт от 100 рублей), все онлайн, без посещения офиса. Дальше дело за малым - ждать. Всем занимаются эксперты, я получаю только доход и дивиденды, если они предусмотрены. Заявку на продажу можно подать онлайн... Читать далее
Скачал приложения Альфа-Капитала, зарегался там и начал думать куда вложить. Решил, что лучше ПИФ - паевый инвестиционный фонд. Выбрал в приложении ПИФ, в который хочу вложиться, чтобы защитить свои накопления. Внес нужную сумму (причем там старт от 100 рублей), все онлайн, без посещения офиса. Дальше дело за малым - ждать. Всем занимаются эксперты, я получаю только доход и дивиденды, если они предусмотрены. Заявку на продажу можно подать онлайн в любой момент
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами вашего взаимодействия с сотрудниками компании в комментариях к отзыву.

P.S. Оценку не засчитываем в соответствии с п. 3.8.2 Правил Народного рейтинга
Альфа-Капитал
Добрый день!

Благодарим за то, что поделились своим опытом. Ценим Ваше доверие и рады, что наш сервис оказался удобным. Спасибо, что выбрали нас!

С уважением, УК "Альфа-Капитал".
Оценка: 1
Когда выдавали ваучеры решил вложить их в Альфа капитал это было в 1993 году. А тут решил погасить и вывести деньги,сделать это можно только два раза в год в апреле и в октябре с первого по пятнадцатое число. Погашение произошло в Альфа банке. Менеджер сказал что в течении пяти рабочих дней деньги поступят на счет в Альфа банке. Это было второго апреля. Я ждал до пятнадцатого числа денег не было, решил позвонить в Альфа капитал. Там оператор... Читать далее
Когда выдавали ваучеры решил вложить их в Альфа капитал это было в 1993 году. А тут решил погасить и вывести деньги,сделать это можно только два раза в год в апреле и в октябре с первого по пятнадцатое число. Погашение произошло в Альфа банке. Менеджер сказал что в течении пяти рабочих дней деньги поступят на счет в Альфа банке. Это было второго апреля.

Я ждал до пятнадцатого числа денег не было, решил позвонить в Альфа капитал. Там оператор по имени Анна рассказала что деньги поступят на счет в течении десяти дней с пятнадцатого по двадцать пятое апреля. На вопрос по стоимости акций она отвела что стоимость этих акций меняется раз в месяц и на данный момент она составляет 154 рубля 75 копеек и получается сумма 4642 рубля 50 копеек.

На следующий день деньги пришли на счет в сумме 3985 рублей. Решил узнать куда делись остальные деньги. Позвонил на горячую линию ответил Александр и сказал что у меня вычли подоходный налог .Я решил посчитать сколько же процентов этот налог. Но так и не смог. Звоню опять и попадаю опять на Александра. Прошу разъяснить процентную ставку налога. Он говорит у меня там было 4031 рубль с этой суммы и удержали 13 процентов. На вопрос куда пропали 600 рублей за ночь он стал плохо меня слышать потому как не знал что ответить и прервал разговор. Звоню опять попадаю на Екатерину . Она вообще отвечала иронично и сказала что не подоходный налог вычли, а налог на прибыль. И повесила трубку.

Вот и решил рассказать как работает Альфа капитал, может проснется совесть у людей и вернут то что удержали. И научат своих операторов с людьми общаться. А может это просто принцип работы компании, тот кто просит свои деньги так общаются. А ведь когда то космонавт Гречко за них агетировал чтобы вкладывали свои ваучеры туда. И кстати процентов по акциям они выплатили пару раз по 7 копеек и прекратили, так решила компания. Это было ещё в 90 годах. Так что может кому будет интересна эта информация.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Ждем ответ представителя компании.

P.S. Если проблема решилась, можно использовать опцию «Проблема решена», которая повысит рейтинг компании.
Альфа-Капитал
Добрый день!

Благодарим за Ваш отзыв и приносим извинения за возникшие неудобства. Проверили информацию и хотим прокомментировать.

Относительно сроков выплаты.

Вы являлись владельцем паев Интервального паевого инвестиционного фонда «Альфа-Капитал». Выплата дивидендов по данному фонду не предусмотрена.

В соответствии с правилами фонда https://www.alfacapital.ru/disclosure/pifs/ipifsi_ak/pif-rules прием заявок на погашение инвестиционных паев осуществляется в определенные сроки (интервалы). Выплата денежной компенсации осуществляется в течение 10 рабочих дней со дня окончания интервала. Выплата Вам была произведена в установленные правилами сроки.

Относительно стоимости пая и расчета выплаты.

Стоимость пая может как расти, так и снижаться в зависимости от рыночной ситуации. В соответствии с законодательством стоимость пая интервального фонда определяется на конец месяца и на конец интервала, поэтому по состоянию на 31.03.2026 стоимость пая была равна 154,75 руб., по состоянию на 14.04.2026 стоимость пая была равна 152,7 руб. Сведения об изменении стоимости пая опубликованы на нашем сайте https://www.alfacapital.ru/disclosure/pifs/ipifsi_ak/cost. Погашение паев состоялось 15.04.2026 по актуальной стоимости пая.

Управляющая компания «Альфа-Капитал» является налоговым агентом в соответствии с законодательством. Согласно возложенным на нас функциям, мы обязаны удержать налог на доходы физических лиц.

С учетом снижения стоимости пая на дату погашения и удержанного налога сумма Вашей выплаты рассчитана корректно.

Относительно качества обслуживания.

Прерывания звонков и плохая связь были вызваны техническими причинами, не зависящими от наших сотрудников.

Мы с большим вниманием отнеслись к Вашим замечаниям, изложенным в отзыве, и провели работу с сотрудниками для улучшения качества сервиса. Спасибо, что сообщили о ситуации — это помогает нам становиться лучше!

Надеемся, наши комментарии помогли прояснить ситуацию. Если у Вас остались вопросы, мы будем рады на них ответить!

С уважением, УК "Альфа-Капитал".
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Регулярные отчеты, все прозрачно. Подкупает, что это не просто контора, а системообразующий участник рынка с собственными IT-разработками и риск-менеджментом. Компания не скрывает, что большинство их стратегий опережают рыночные индексы. Иногда хочется более оперативной связи с персональным управляющим, но в целом вопросы решаются
Администратор Народного рейтинга
Оценку не засчитываем в соответствии с п. 3.8.2 Правил Народного рейтинга
Альфа-Капитал
Добрый день!

Благодарим за подробный отзыв. Очень ценим Ваше доверие и высокую оценку нашей работы. Ваша обратная связь помогает нам становиться лучше.

С уважением, УК "Альфа-Капитал".
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5
Пришел в офис Альфа-капитала, встретились с менеджером, он выяснил все цели, сроки, рассказал про риски и определили сумму, которую будем закладывать. Подписали индивидуальный договор ДУ, я перевел деньги на счет Альфа-Капитала и мы спокойно начали выбирать стратегию, по которой будем работать. Предлагали разные - от консервативной до агрессивной, с резкими шагами и предпринятиями. Но я для начала выбрал консервативную, посмотрим что дальше будет
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. «Пришел в офис Альфа-капитала, встретились с менеджером», — уточните, дату вашего обращения.

P.S. Оценка учтена.
Альфа-Капитал
Добрый день!

Благодарим Вас за то, что поделились своим опытом. Мы ценим Ваше доверие и позитивный отзыв о работе наших специалистов. Рады быть Вашим партнером на пути к финансовым целям.

С уважением, УК "Альфа-Капитал".
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 1
Сотрудничал с компанией более 5 лет. Результат - 30%. За последние 2 года кратно испортилось качество управления! Мне предоставили нового персонального менеджера, который все убытки списал на предыдущего менеджера, что это якобы она выбрала неправильную стратегию. Неоднократные просьбы на смену менеджера были проигнорированы! Последней каплей терпения стала просьба вывести накопленный купонный доход, а вместо этого менеджер выставил паи на... Читать далее
Сотрудничал с компанией более 5 лет. Результат - 30%. За последние 2 года кратно испортилось качество управления! Мне предоставили нового персонального менеджера, который все убытки списал на предыдущего менеджера, что это якобы она выбрала неправильную стратегию. Неоднократные просьбы на смену менеджера были проигнорированы!

Последней каплей терпения стала просьба вывести накопленный купонный доход, а вместо этого менеджер выставил паи на продажу, о чем его никто не просил (в подтверждение есть переписка в мессенджере). После чего менеджер признал свою ошибку и пообещал откупить назад все паи, но стоимость паев выросла и естественно денег на покупку всех паев не хватило.

Сначала менеджер обещал решить этот вопрос, но потом сказал что откупить невозможно, так как денег не хватает и все! То есть за его ошибку я должен нести финансовые потери я!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Ждем ответ представителя компании.

P.S. Если проблема решилась, можно использовать опцию «Проблема решена», которая повысит рейтинг компании.
Альфа-Капитал
Добрый день!

Спасибо, что остаетесь нашим клиентом уже более 5 лет.
Мы внимательно проверили информацию по Вашему отзыву и хотим прокомментировать.
Относительно отрицательного финансового результата:
Понимаем, насколько эмоционально сложно бывает наблюдать отрицательное изменение стоимости портфеля. Доверительное управление осуществлялось строго в соответствии с инвестиционной стратегией. Изменение стоимости ценных бумаг зависит от множества факторов, не все из которых поддаются прогнозированию.
Инвестиции всегда сопряжены с риском, поэтому фактический результат может оказаться как выше, так и ниже ожиданий.
Относительно действий менеджера:
Наш сотрудник разъяснял механику работы инструментов в Вашем портфеле и факторы, повлиявшие на их текущую оценку. Сожалеем, что это было воспринято как «перекладывание ответственности».
Обязанности закреплять/менять менеджера не предусмотрено Договором доверительного управления.
Вы подали распоряжение о возврате имущества 25.02.2026, оно было исполнено в установленный срок, денежные средства Вам перечислены в соответствии с распоряжением. При управлении имуществом, Управляющий действует исключительно по собственному усмотрению, без получения от Учредителя управления каких-либо указаний, поручений или инструкций в отношении совершения сделок и операций по Договору и условий их совершения строго в соответствии с положениями инвестиционной стратегии.
Фактов, свидетельствующих о нарушении Управляющим своих обязанностей, предусмотренных условиями договора, не выявлено.

С уважением, УК "Альфа-Капитал".
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5
Никакой открытой продажи, все под клиента, подбирают ПИФы, выгодные предложения в нужной сфере рынка - золото, акции, облигации и так далее. Нормально общаются, предлагают варианты, находят персональные. Много вариантов вложений, небольшие комиссии, о которых заранее предупреждают до заключения договора, то есть условия в целом человеческие.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, с решением каких вопросов вам оказывали помощь сотрудники в рамках последней коммуникации? Уточните, дату вашего обращения.
Альфа-Капитал
Добрый день!

Благодарим за отзыв. Приятно знать, что наши специалисты подобрали для Вас подходящее решение. Для нас важно, чтобы условия были прозрачными, инвестиции — выгодными, а общение — комфортным. Спасибо, что доверяете нам!

С уважением, УК "Альфа-Капитал".
Оценка: 5
Были и спады, и рост, но в основном в плюсе за все время, пока у них обслуживаюсь. Видно, что работают опытные люди, которые понимают в работе рынка и видят тенденции, тренды и так далее, в отличие от меня, причем могут объяснить не умными словами, а человеческим языком. В общем, сотрудничеством с этой УК доволен, вопросов к ним нет
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, с решением каких вопросов вам оказывали помощь сотрудники в рамках последней коммуникации? Уточните, дату вашего обращения.
Альфа-Капитал
Добрый день!

Благодарим за доверие! Нам важно не только обеспечивать доходность, но и быть понятными для каждого клиента. Рады, что Вы оценили компетентность нашей команды. Будем и дальше держать планку!

С уважением, УК "Альфа-Капитал".
Оценка: 1 Не засчитана
Большой ошибкой было связаться с данной компанией и потерять свои накопления под видом Доверительного управления, с момента вложения капитала -60%. Видимо цель стратегии управления: потерять ваши деньги, при этом комиссия за управление списывается регулярно, то есть на абсолютно некомпетентном управлении и на вашей потере денег они еще и зарабатывают, перевожу свое дело в суд.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Уточните, вы направили необходимую информацию по запросу представителя компании?

17.02.2026 17:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Альфа-Капитал
Добрый день!

К сожалению, без персональных данных мы не можем проверить информацию по Вашему отзыву. Чтобы мы могли разобраться в ситуации, направьте, пожалуйста, необходимые сведения на почту online@alfacapital.ru. Мы обязательно всё проверим и вернёмся с ответом.

С уважением, УК "Альфа-Капитал".
Ответ компании
Ответ компании
Отзывов 26—50 из 130

Продукты Банки.ру