Отзывы об инвестиционных компаниях

В марте 2026 года я решила открыть брокерский счет у Совкомбанка, но столкнулась с проблемой - для открытия счета требовалось создать личный кабинет и ввести код из смс. На протяжении нескольких дней создать ЛК не получалось, потому что после ввода пришедшего кода на экране возникало сообщение об... Весь отзыв

У меня на брокерском счете было 15 паев фонда Пассивный доход. Я решила их продать и мне нужно было разобратся в режиме торгов, а гдавное, когда я смогу вывести средства от продажи. 30 апреля в 15:55 я обратилась с этим вопросом в техподдержку брокера. Мне ответила специалист Екатерина. Она сообщила... Весь отзыв

Обратился 29.04.2026 в 22:30 по вопросу вывода средств в чат в онлайн приложении совком инвестиции. Мне было интересно и важно понять, какое правило по выводу средств после продажи акций и облигаций. Мне ответил оператор Роман. Роман вошел в курс ситуации, пояснил, что после продажи ценных бумаг... Весь отзыв

Здравствуйте. Хочу побрагодарить сотрудника Т банка Александра за консультацию. 31 марта 2026 г в 14,25 я обратилась в чат поддержки мобильного приложения Т-инвестиций по вопросу подачи поручения на приобретение акций по приемущественному праву. Специалист Александр мне очень подробно все разьяснил... Весь отзыв

[url=https://disk.yandex.ru/i/GNenArl28smrFA]Фото переписки[/url] Сегодня в 12:21 обратился в чат поддержки, чтобы узнать, как получить статус квал.инвестора, чтобы не проходить постоянно одни и те же тесты. Бот София быстро сориентировал по необходимым действиям и критериям. Все быстро и... Весь отзыв

Здравствуйте, я инвестирую в Т-Инвестиции более года и довольна удобством приложения, понятным интерфейсом, работой поддержки и многим другим. Я начала инвестировать в январе 2025 года, начала в Т-Инвестиции и благодаря академии инвестиций смогла разобраться в процессе инвестирования и приложении... Весь отзыв

30.04.2026 в 11:30 обратился в чат поддержки по вопросу Компании X5 Retail Group, что делать с акциями. Сотрудница Юлия дала исчерпывающий ответ: "Компания X5 Retail Group сообщила о редомициляции. На каждую 1 имеющуюся ГДР FIVE была начислена 1 российская акция. При этом акции ГДР FIVE не были... Весь отзыв

Добрый день! Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой БКС в приложении. Часть вопросов возможно решить с помощью встроенного ИИ, но главное люди. Специалист подключается максимально быстро и максимально быстро дает ответы на вопросы, а в отдельных случаях может подготовить документы... Весь отзыв

Уже более 15 лет сотрудничаю с БКС Мир инвестиций. Это была первая, компания с которой делал первые шаги по освоению инвестиционных проектов от структурных продуктов и  инвестиционного страхования жизни до самостоятельной работы на брокерских счетах. Считаю, что благодаря профессионализму... Весь отзыв

Добрый день! Сегодня 30.04.2026 заходил в приложение Т-Инвестиций и увидел рекламную акцию про возможность получить в подарок 100 акций МГКЛ при покупке 100 акций этой компании. Решил узнать подробнее и в 13.25 часов обратился в чат брокера, спросив про условия. Тут же подключился специалист... Весь отзыв

Обращалась за помощью в онлайн чат по вопросам закрытия ИИС и решения вопроса с звмороженными активами. Чат-бот полной информации не дает и зачастую предлагает неподходящий варианты ситуаций на выбор. Очень понравилась работа оператора, которая быстро, чётко и самое главное полно объяснила все... Весь отзыв

В 2025 году возникла необходимость альтернативного брокера, т.к. с основным (один из топ-5 брокеров РФ) начались проблемы, а именно сбои в обслуживании. Совершенно случайно зашел в отделение брокера в моем городе. Девушки на ресепшн тепло встретили и предложили задать все интересующие вопросы... Весь отзыв

Хочу выразить благодарность службе поддержки Т-Инвестиций, а именно Эдуарду и Матвею! Обратился с вопросом о Invest API 30.04.2026г., и спасибо помогли. Операторы отвечают быстро, вежливо и по делу. Все вопросы решаются максимально оперативно, а специалисты действительно разбираются в теме и... Весь отзыв

Хотела принять участие в первичном размещении и обратилась к сотрудникам тех. поддержки за информацией можно ли через моего брокера подать заявку. Мне очень быстро ответила сотрудник Екатерина. Сказала, что если бы я обратилась к ним чуть раньше то смогла бы подать заявку, но время подачи заявки... Весь отзыв

Очень удобное приложение  и все понятно , поддержка очень быстро реагирует . лучшее решение в этом году  спасибо , всем рекомендую, разберутся даже новички Уже порекомендовала и получила бонус за друзей , им все тоже лучший банк, также заказали уже карту , для удобного пользования и переводов без... Весь отзыв

30.04.2026 в 10:30 обратился в онлайн чат по вопросу задвоения продажи и баланс был акций отрицательный. Мне ответил Иван и подсказал провести покупку еще раз для выравнивания баланса - я уже пытался но похоже операция не прошла. Я попробовал снова и у меня все получилось консультация заняла 10... Весь отзыв

Слышала что есть возможность за определенное кол-во акций получить бесплатную подписку Premium. Обратилась за самой новой и достоверной информацией к сотрудникам тех. поддержки. Сначала мне ответил бот и предоставил условия, но к некоторым моментам у меня остались вопросы и я продолжила общение с... Весь отзыв

29 апреля в 17.00 я обратилась в службу поддержки онлайн с вопросов могут ли быть выведены денежные средства с брокерского счета на свой счет юр лица . Оператор Валерия ответила быстро и рассказала что средства могу быть выведены только на счет физ лица . Я была удовлетворена ответом и теперь знала... Весь отзыв

Прочитал в приложении об условиях размещения юаневых облигаций, но не нашел интересующую меня информацию про тип оферты.Поэтому обратился в тех. поддержку чтобы прояснили это условие. Меня всегда поражает скорость реагирования сотрудников Т-инвестиций. Через две минуты мне ответил Максим, что тип... Весь отзыв

Перестал открываться текст сообщения от пользователей в пульсе когда нажимаешь на пуш. Тут без помощи сотрудников тех. поддержки не разобраться. Поэтому обратился к ним. Сотрудник тех . поддержки Алексей очень быстро подключился к диалогу и сразу меня понял. Сказал чтобы я перезашел в профиль и на... Весь отзыв

В 4 утра мне вдруг пришло в голову спросить, а что же будет с моими заблокированными бумагами, если я закрою ИИС? На счету были акции, купленные ещё в 2021 году, и не хотелось их терять, несмотря ни на что. Вдруг, когда нибудь, мы всетаки станем нормальной дружелюбной страной?  Сотрудник Игорь... Весь отзыв

Я решил приобрести на брокере Совкомбанка паи Т-золото, но увидел что тут имеется некая комиссия. Решил уточнить в чате данный вопрос. Подключилась оператор Ангелина, она уточнила что у них действует несколько комиссий: а именно комиссия брокера 0.09% + биржевая комиссия, я уточнил что покупаю... Весь отзыв

Вопрос был решён очень быстро. Общение происходило по существу вопроса и понимание вопроса было быстрым и эффективным. Удобно и приятно общаться таким образом и очень хорошо когда можно решить без лишних непонимание и долгих ожиданий.Скриншоты переписки прилагаю! Буду рекомендовать знакомым и... Весь отзыв

Увидела уведомление от Т-Инвестиций об акции, в рамках которой за приобретение акций компании МГКЛ можно получить 100 таких же бумаг в подарок. Меня это заинтересовало и 29 апреля в 00:50 решила уточнить детали в чате в приложении. Первым ответил бот, сообщив, что я якобы уже принимаю участие в... Весь отзыв

Очень удобное приложение для торговли на Московской бирже. Просто, доступно. Интерфейс понятен и удобен. На все вопросы в чате отвечали практически быстро. Помогли решить многие проблемы  достаточно быстро. Вникают в вопросы и стараются помочь быстро. Пользуюсь услугами достаточно давно. В целом... Весь отзыв