Отзывы об инвестиционных компаниях

На моем брокерском счете в Т-Инвестиции был небольшой остаток в долларах, который я не знал, как вывести и обналичить. Для решения вопроса обратился в онлайн-чат Т-Инвестиций 03.04.2026 в 15:27 МСК. Оператор Дарья быстро сориентировала, что для этого нужно зайти в брокерский счет, нажать на гайку и... Весь отзыв

Сегодня, 6 апреля 2026, я обратился в поддержку.  У меня интересовало доставка наличных курьером.  Со мной работал Никита Дарья и Карина. Они оперативно ответили мне какие мои лимиты на выводы средств, в какие регионы они поставляют деньги, и от какой суммы.  Объяснили нюансы со 115 федеральным... Весь отзыв

Хочу положительно оценить работу консультанта Ольги. Специалист изучила обращение по предыдущей переписке, вникла в суть проблемы, тщательно проанализировала все факты, детали обращения и дала ответ. Очень профессионально, оперативно и по существу. Спасибо огромное, что у вас работают такие... Весь отзыв

Хочу поблагодарить Антона из Т-Инвестиций за оперативную и грамотную помощь. Я обратился с вопросом по настройке счёта и подтверждению сделок Антон быстро разобрался в ситуации, чётко объяснил каждый шаг и помог решить проблему буквально за 10 минут. Приятно, когда специалист не просто отвечает... Весь отзыв

Совсем недавно открыла брокерский счёт и совершенно не знала как купить акции. Немного подумав я написала в чат и 6 марта в 12:30 виртуальный помощник - Катюша передала мой вопрос сотруднику Екатерине. Ознакомившись с перепиской девушка пояснила, что для покупки ценных бумаг мне необходимо выбрать... Весь отзыв

Поддержка т-инвестиций,как в целом и банка,быстро и понятно отвечает на все вопросы и помогает решать любые проблемы онлайн,что очень приятно особенно в инвестициях,где время решает очень многое,рад что счёт открыт у этого брокера. Другим банкам стоит задуматься над улучшением своей поддержки и... Весь отзыв

Обращался 06.04.25 в поддержку в чате по поводу моих акций, которые были заморожены в 22 году. Специалист Елена ответила буквально через минуту и подробно расписала ответ на мой вопрос, так, что даже все мои последующие уточняющие вопросы закрылись. А также поддержала в этой ситуации, чтобы было... Весь отзыв

Сегодня общался с Павлом из онлайн-чата поддержки в приложении. сначала мне ответил ассистент-бот, он смог ответить только на малучю часть вопроса, затем довольно быстро меня переключили на живого человека, и тогда уже Павел помог мне найти нужную кнопку в интерфейсе которую я давно искал... Весь отзыв

Здравствуйте. Обратился в чат поддержку Т-Инвестиции 05 апреля 2026г. Уточнить информацию по открытию счета для несовершеннолетних и по условиям. На сайте Т Банка подробно описан процесс открытия счета для несовершеннолетних с 14 лет, но были вопросы, которые хотел уточнить. Ассистент Никита... Весь отзыв

Решил выяснить где в приложении я могу установить уведомление о достижении какой то опреденной цены для акции, чтобы понаблюдать за ее поведением. 27 марта в 12:18 я обратился в чат в приложении с данным вопросом и через 4 минуты мне ответила К. Валерия. Оператор отправила мне два скриншота, где на... Весь отзыв

Я обратился в чат поддержки 6 апреля в 01:30 ночи с вопросом по акции для новых инвесторов и хотел уточнить, как можно принять в ней участие.Со мной общалась специалист Елена. Она подробно и понятно объяснила условия акции «Получите 26 000 рублей за 9 месяцев инвестиций». В ответе были четко... Весь отзыв

Оставляю положительный отзыв о работе брокера Т‑Инвестиции и его службы поддержки. 2 апреля 2026 года у меня возникла проблема с отображением данных в личном кабинете: в разделе Портфель не обновлялась стоимость активов в режиме реального времени, из‑за чего я не мог корректно оценить текущую... Весь отзыв

Добрый день. В этом году массовая неразбериха со сроками реагирования ФНС на заявки на налоговый вычет по упрощенному варианту. Задала вопрос по срокам выплаты налогового вычета в этом году. В онлайн - чате консультант помог разобраться с вопросом. Заявка на вычет создана и обработана брокером, а за... Весь отзыв

Добрый день! Хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Т-Инвестиций. Возник вопрос почему начисли купонный доход в размере 86р, когда я расчитывала на 120р.  02.04.2026 года обратилась в поддержку с этим вопросом. А 31.03.2026г. Я докупала пару облигаций и ждала за них купонный доход. На что... Весь отзыв

Всем привет!У меня хорошие новости. Проводила плановую ребалансировку портфеля и у меня возник вопрос: снижает ли комиссия брокера налогооблагаемую базу. Спросила об этом в поддержке Т-Инвестиций. Сотрудник по имени Валерий практически мгновенно ответил мне на этот вопрос. Да, комиссия брокера... Весь отзыв

05 апреля в 22-40 я обратился в чат поддержки Т-Инвестиции с интересным для меня вопросом: при резервировании средств под заявку на покупку облигаций по размещению, на счету были зарезервированы мои средства, но при этом я потерял доступ к маржиналке, и не смог купить фонды. Сотрудник поддержки... Весь отзыв

Добрый вечер, хотел поблагодарить Елену за оперативность в столь позднее время. В нынешней жизни слишком мало свободного времени, 5 апреля 2026 года в 21:58 я задал вопрос оператору с которым меня соеденил бот, с вопросом о выполнении условия в этом месяце по АКЦИИ, и незамедлительно (через минуту... Весь отзыв

Здравствуйте! Спешу оставить положительный  отзыв о работе службы поддержки в приложении Т-инвестиции. Появилась проблема в разделе Толк, бот не реагирует на клавишу кодовое слово, кодовое слово даёт право на получение билетов для участников интенсива "TOLK", билеты участвуют в розыгрыше... Весь отзыв

Спасибо за все я очень рад что могу пользоваться Совкомбанком отлично работает все компании и их каналы многие очень интересны я и дальше буду пользоваться Совкомбанком , все происходить очень быстро даже при получении карты Совкомбанк я получил ее очень быстро спасибо за ваше старание благодарю вас... Весь отзыв

5 апреля обратилась в поддержку с вопросом, как быстро происходит вывод средств с брокерского счёта. Сотрудник Марк оперативно подключился к диалогу и дал чёткий ответ: перевод денег с брокерского на дебетовый счёт происходит сразу же после вывода. Благодарю за быстроту реакции и точную информацию... Весь отзыв

Хочу выразить благодарность за высокое качество обслуживания в службе поддержки направления «Инвестиции» Т‑Банка. 3 апреля сотрудница Мария оперативно помогла мне в чате поддержки решить вопрос по работе Инвесткопилки. Проблема заключалась в некорректном округлении остатка и невозможности пополнения... Весь отзыв

12 января обратилась в поддержку с вопросом, есть ли у меня неуплаченный налог. Сотрудник Евгения оперативно и очень чётко предоставила полную информацию: сообщила о задолженности за 2025 год в размере 17 рублей, указала налогооблагаемую базу и исчисленный налог. Также подробно объяснила механизм... Весь отзыв

Поддержка Т Инвестиций оперативно помогла разобраться в условиях акции с бонусом за отзывы. Спрашивал как считается период с момента публикации отзыва или получения акции. Сотрудник Борис (2 апреля в 19:00) дал развернённое и понятное объяснение, уточнил лимиты по отзывам и условия на разных... Весь отзыв

Здравствуйте! Мне не пришёл сертификат- Акция за брокерский счёт Альфа-Инвестиции.  26.10.2025 был по акции Альфа-Инвестиции с блогерами-партнерами “Perfluence.io https://Perfluence.io” мной открыт первый брокерский счёт в Альфа банке, куплены акции на более чем 1000 р.  и далее покупались... Весь отзыв

14 марта  2026 года в 11-30 я увидел в личном кабинете Сокомбанка предложение от банка принять участие в акции по инвестициям. Меня заинтересовалр это предложение, но оставались вопросы. Через онлайн чат банка я обратился с вопросами по этому продукту. Робот чата быстро мне соединил с оператором... Весь отзыв