Отзывы об инвестиционных компаниях

С компанией БКС рука об руку уже 9-ый год. Само собой, накопилось достаточно историй и хороших и плохих, но, чтобы не случалось, БКС всегда шел на встречу и помогал в решении сложных вопросов - как онлайн, в чате поддержке, так и оффлайн, в офисе компании. Да, есть куда расти, но по собственным... Весь отзыв

Хочу оставить отзыв об отличной работе поддержки Т-Банка. 20.11.25 я обратилась в чат поддержки, где со мной работал сотрудник Богдан. У меня возник вопрос по поводу переподписания документов, для разблокировки карты. Богдан подробно объяснил как оформить доставку, и рассказал как она работает... Весь отзыв

12 февраля в 09:55 обратилась в чат за помощь в открытии брокерского счёта и мне ответила Короткова Мария. Я объяснила девушке цель обращения и уточнила, что приложение Совкомбанк Инвестиции я уже скачала. Мария перевела меня на профильного специалиста Ангелину и после ознакомления с перепиской... Весь отзыв

Спасибо оператору за чёткие объяснения, быстро приведшие к положительному результату. Оба вопроса решены незамедлительно. Поскольку короче 300 символов система не принимает, приходится добивать знаки водой. Тем не менее, модератор, читающий это отступление, передайте разработчикам про «воду». Весь отзыв

Пользуюсь брокером Финам уже  больше десяти лет и в целом доволен сервисом. Хорошая поддержка —  отвечают быстро и по делу. Плюс есть помощник на базе нейросети  AI-скринер, который помогает оперативно разобраться с базовыми вопросами. Приложение удобное и продуманное: понятные вкладки, логичная... Весь отзыв

12 февраля сотрудник поддержки Роман помог мне составить просьбу на доработку программного продукта Т-Инвестиции и передал мои пожелания разработчикам. 29 декабря сотрудник поддержки София предметно проконсультировала меня в части расчета доходности в приложении, предоставив все формулы и объяснив... Весь отзыв

Обратилась в поддержку по облигациям Монополия. Они не смогли вовремя погасить обязательства. И выпустили информацию о том, что из-за этого можно требовать досрочное погашение согласно ст. 17.3 Федерального закона "О рынке ценных бумаг" Поддержка в лице Анжелика, отреагировала мгновенно... Весь отзыв

Понадобилось собрать данные по дивидендам за 2025 год. В самом приложении сходу не сориентировалась, где сводная информация, так что решила спросить в чате поддержки. Написала, оператор Даниил сразу откликнулся, честно предупредил, что нужно немного времени на подготовку ответа. Ждала буквально... Весь отзыв

Хочу выразить благодарность Т-инвестициям и особенно моему менеджеру Татьяне. Она всегда на связи, оперативно подскажет и разъяснит доступные варианты размещения. Татьяна регулярно информирует о новых размещениях, объясняет риски и потенциальную доходность, помогает подобрать решения под мои цели и... Весь отзыв

Уникальные для РФ-рынка условия с вознаграждением по результатам инвестирования, да и в принципе комфортное инвестирование. По сути вообще никак не участвую в нем при этом полная прозрачность, постоянная отчетность, отслеживание всех сделок и состояния портфеля онлайн. Консультации получаю... Весь отзыв

Поддержка отвечает очень быстро, все по существу. Спрашивала про то когда купоны упадут, это одни из первых выплат. Очень хочется испытать это чувство, ответил сначала бот потом сразу на оператора переключили. Оказывается купоны не день в день падают. Зато теперь я знаю, мне спокойно, потому что... Весь отзыв

11 февраля в 22:07 обратился в чат за помощью в продаже акций и мне ответила Валерия. Ознакомившись с перепиской девушка пояснила, что для продажи ценных бумаг мне необходимо войти в личный кабинет Совкомбанк Инвестиции и в разделе "Портфель" нажать на те бумаги, которые желаю продать. Я... Весь отзыв

Здравствуйте, требовалось разъяснение по работе с паями фонда Вим инвестиции через приложение брокера. Несколько раз заходила, не понимала почему только кнопка купить, и нет кнопки продать. Менеджер Ирина 12 февраля очень быстро и доходчиво ответила на мой вопрос. В дальнейшем это повлияет на... Весь отзыв

Свою финансовую деятельность в мире инвестиций я начал в 2017 году открыв ИИС. Так как работую официально, первой целью было получение налогового вычета по ИИС. Первый финансовый консультант Татьяна разъяснила ине, как начинающему инвестору как надежно разместить средства, посоветовав вложисться в... Весь отзыв

Спасибо Здравствуйте, Юлия! Не переживайте, пожалуйста .Дата оформления заявки на закрытие ИИС в ЛК/МП: 10.02.2026.Перевод активов и закрытие счета обычно завершается в течение 3-5 дней. Иногда этот процесс может происходить в течение 14 дней.Все активы переведутся на новый брокерский счёт. Ничего... Весь отзыв

Сегодня, 9 февраля 2026 года, около 14:00 написала в чат поддержки Альфа-Банка в мобильном приложении с вопросом: как устроено налогообложение в Альфа-Инвестициях? Оператор София подключилась почти сразу и очень вежливо ответила: налог считается по закрытым сделкам, купонам и дивидендам... Весь отзыв

При встрече с инвестиционным консультантом Светланой был приятно удивлен. Сначала обсудили цели и задачи, сроки инвестиций. Затем предложила стратегии (консервативную и агрессивную, но более доходную). Рассказала про новые инструменты на рынке. Напомнила про налоговые вычеты по ИИС. В общем... Весь отзыв

Решил оптимизировать инвестиции и столкнулся с необходимостью закрыть текущий ИИС и открыть новый. Вопросов было много: что делать с ценными бумагами, нужно ли ждать конца налогового периода, как не потерять деньги. Обратился в поддержку Тинькофф Инвестиций, менеджер Кристина ответила мгновенно... Весь отзыв

Хочу выразить благодарность руководителю офиса Альфа-Банка по адресу: гор.Барнаул, ул.А.Петрова 219Б. В ноябре 2025 года УК Открытие приняло решение о закрытии биржевого фонда УК Открытие-акции и для погашения паев и перечисления денег запросила большой перечень документов включая выписки со счетов... Весь отзыв

Хочу выразить благодарность Кириллу - менеджеру ВТБ офиса по адресу: г.Барнаул, ул. Малахова 88в. В начале ноября 25г. УК Открытие приняла решение о ликвидации биржевого фонда УК Открытие-акции. При этом ВТБ как брокер информировал клиентов 06.11.25 о намерении УК Открытие ликвидировать фонд и... Весь отзыв

Обратился в поддержку через приложение 12.02.2026 в 10.00. Возник вопрос об отличии подарочной акции мне и другу. Сумма отличалась писало мне и ему акция до 20000 мне и другу, а друг мне скидывает что у него акция до 5000. Анастасия рассказала всё по полочкам от чего это зависит. Качеством... Весь отзыв

Недавно решился открыть брокерский счёт в Совкомбанке и попробовать инвестировать в покупку акций и прочих активов! С вопросом об открытии брокерского счета обратился в чат поддержку банка! Сотрудник банка Виктория оперативно подключилась к моему вопросу и дала мне ясный порядок действий для... Весь отзыв

Обращался в поддержку 12.02.2026 так как высветился маржин колл, начал переживать что случилось что-то неладное. Со мной связалась Наталья помогла с решением данного вопроса, достаточно быстро и оперативно (была просто кратковременная ошибка и в итоге всё хорошо), также ответила на дополнительные... Весь отзыв

Пользуюсь брокером БКС уже несколько лет и в целом доволен сервисом. Отдельно хочу отметить поддержку — в онлайн-чате отвечают быстро и по делу. Плюс есть помощник на базе нейросети, который помогает оперативно разобраться с базовыми вопросами. Приложение удобное и продуманное: понятные... Весь отзыв

На постоянной основе пользуюсь услугами БКС Банка, Сбер, Альфа-банка, РСХБ, Т-банка. Для хранения основной части средств и для трат по карте предпочитаю именно БКС Банк, в первую очередь по следующим двум причинам: 1. Высокая доходность по накопительному счёт, в том числе высокая базовая ставка... Весь отзыв