Отзывы об инвестиционных компаниях

Хочу отметить службу поддержки в Т-инвестициях (как собственно и во всем Т-банке): 1. ИИ ответ очень быстрый, и часто по сути вопроса, особенно если его четко и понятно задать.  2. Соединение с оператором происходит быстро и оператор отвечает на заданный вопрос простыми словами (а не шлет кучу... Весь отзыв

Получил квалифицированную консультацию по покупке купонов ОФЗ. Специалист доступно и детально объяснил все нюансы, связанные с выбором выпусков, особенностями накопленного купонного дохода и сроками выплат. Теперь чувствую себя гораздо увереннее в инвестировании в облигации. Очень благодарен за... Весь отзыв

Хочу поблагодарить сотрудника поддержки Т-Инвестиций Алису за быструю и чёткую помощь, оказанную мне 2 ноября. Я обратился с вопросом о сроках покупки акций для участия в акции с получением подарочной акции на 1000 ₽. Алиса оперативно подключилась к диалогу после ассистента и дала исчерпывающий и... Весь отзыв

При смене номера телефона произошли изменения при которых не получалось войти в нужный аккаунт. Написала в поддержку, бот пытался разобраться, но у него не получилось и очень быстро подключился оператор и все решил за пару минут. Очень оперативно отработали вопрос и оставили самое благоприятное... Весь отзыв

Максим оперативно в чате приложения Т-инвестиций дал ответ по налоговому вычету по ИИС, возможен ли он в моём случае. И в любое другое время также получаю ответы на все вопросы и решение проблем. Работаю с брокером И уже более трёх лет, пожалуй у них самый удобный терминал для торговли, доступно... Весь отзыв

Хочу выразить благодарность сотруднику поддержки Т-Инвестиций Маргарите за помощь, оказанную мне 21 декабря 2025 года. Я обратился с несколькими вопросами об акциях — «Приведи друга», виртуальных подарочных акциях и условиях участия в розыгрыше 10 000 рублей. Маргарита оперативно подключилась к... Весь отзыв

Как то давно открывала БС, но не пользовалась и закрыла его. И решила все таки начать и открыла счет, и поскольку сейчас проблема с приложениями на IOS. Переодически все равно скачивала приложения когда они появлялись, на всякий случай. Не знала точно все ли нормально, работает ли корректно... Весь отзыв

Категорически всех приветствую! Уже писал здесь о брокерах и некоторые вопросы даже удалось решить.  Но скрытые комиссии у Альфы Инвестиции (АИ) - вещь не искроннимая! Конечно, ведь так очень удобно обманывать людей! К слову, у Альфы самое дорогое "стоимость плеча" - сделки РЕПО - 104... Весь отзыв

При замене мобильного устройства на новое возникли проблемы при входе в приложение Т-Инвестициий, не приходило смс с кодом активации приложения. Написал в службу поддержки 27.12.2025 в 10:35, ответила сотрудник Ирина, при общении была крайне вежлива и терпелива и помогла решить вопрос в течение 10... Весь отзыв

В сентябре принял участие в акции "36.6% годовых на первые инвестиции" Завел на счет 329.000 руб, расчет по калькулятору на сайте финама показывал премию около 12 т.р.  Спустя 3 месяца я получил всего 4 т.р.  Я попытался выяснить в чате почему так и по какой формуле была произведена выплата... Весь отзыв

Хочу поделиться впечатлениями о работе поддержки Т-Инвестиций. 27.12.25 у меня возник вопрос о налоговых вычетах по ИИС. Оператор Анастасия быстро и подробно объяснила что такое ИИС, зачем он нужен, какие есть виды вычетов, как их получить и что для для этого нужно. Спасибо за быстрый ответ на мой... Весь отзыв

Хочу похвалить операторов Максима и Дениса. 26 декабря 2025 года обратился в чат с просьбой составить поручение на обратный выкуп акций SFI. Максим всё подробно объяснил, составил поручение, отвечал на все мои вопросы. Денис в конце разговора подключился и тоже помог мне понять, что всё сделано и от... Весь отзыв

Большое спасибо Кириллу, он оперативное меня проконсультировал по налоговому  вычету, ответил оперативно и самое главное доступно  на все мои вопросы, так же провели аналитику моих других портфелей, сделали анализ и рынка облигаций, услышал его мнение, к которому я прислушаюсь, и показал прибыль... Весь отзыв

Добрый день! Консультировалась по поводу ИИС у консультанта в втб по инвестициям Екатерина, очень грамотный специалист, все хорошо и понятно написала, ответила на все мои вопросы. Общалась я с ней через чат в приложении мои инвестиции. Уже не первый раз обращаюсь за помощью к специалистам втб и все... Весь отзыв

Сотрудник банка (Илья) помог решить вопрос с документами содержащими данные о моих ценных бумагах в Т-Инвистициях. Без лишних заморочек выгрузил нужные мне документы, без необходимости каждый раз прощелкивать бота чтобы выгружать всё по очереди, за что ему большое спасибо. Переписка в чате через вэб... Весь отзыв

26.12.25 в 22.35 обратился с вопросом по результат продажи акций ЭсЭфАй. и уже в 21.41 получил от Владислава подробный ответ мой вопрос. Четко, понятно, быстро. Большое спасибо. Для начинающих инвесторов группа поддержки Т-инвестиций Большая находка. Всегда всегда внимательно выслушают, моментально... Весь отзыв

Обращалась по поводу несоответствия баланса счета в Приложении. Ранее были получены подарочные акции и для возможности их продажи необходимо было пополнить счет. После пополнения счета информация  о балансе осталась прежней. Сотрудник Роман очень быстро понял о чем идет речь и ответил достаточно... Весь отзыв

Сотрудник Денис быстро помог в решении моего вопроса на счёт брокерского приложения. Отмечу ее пунктуальность, грамотные и доступные объяснения без «воды», все кратко, понятно и по делу. Скинул все необходимые ссылки все по пунктам разьяснил.Я быстро получила ответы на возникшие и уточняющие вопросы... Весь отзыв

Хочу оставить отзыв об отличной работе с клиентами Инвестиций Т-Банка. 26 декабря 2025 года сотрудник Вячеслав помог мне в чате поддержки. У меня были вопросы по трансформации ИИС типа А, открытого в 2021 в ИИС 3, а также  вопрос по вычету НДФЛ за 2025 год. Получила подробный развёрнутый ответ на... Весь отзыв

Задавал небольшой вопрос по поводу брокерского обслуживания, 27 декабря по местному времени, а работник поддержки Максим мне быстро и по пунктам рассказал про обслуживание счета в инвестициях, и требования для уровня обслуживания Private. Ну и про рекомендации. Ждал меньше чем 2 минуты. Быстро и... Весь отзыв

13 ноября я открыла брокерский счёт по приглашению от друга. Чтобы поучаствовать в акции 10 тысяч в подарок, я уточнила все важные моменты для выполнения условий по акции. Константин 22 ноября объяснил мне, когда нужно покупать новые акции, чтобы получить дополнительные деньги 1000 р каждый месяц... Весь отзыв

16 июня обратилась в чат к оператору, через мобильное приложение, с очень сложным вопросом, родственник получил наследство несколько облигации, которые хранятся в депозитарии Альфа Банка, меня интересовал вопрос в каком отделении банка есть специалисты, которые смогут ответить на наши вопросы и... Весь отзыв

29 ноября я ночью попытался перевести свои деньги на брокерский счёт. Я испугался что деньги с меня списали, а брокерский счёт не пополнился, начал писать в поддержку и думал что уже поздно, вряд-ли человек выйдет на связь в такое время. Но к моему удивлению спустя 3 минуты ответил Павел, который... Весь отзыв

02.12.2025 г. друг прислал ссылку-приглашение на открытие инвестиционного брокерского счета. Акция отличная, но некоторые моменты были мне неясны, поэтому я решила обратится в онлайн поддержку за разъяснениями. Работник Дмитриу быстро предоставил мне интересующую информациб и ответил на мои... Весь отзыв

2 декабря 2025 г. открыл брокерский счет, чтобы заниматься инвестициями. При пополнении возникла проблема, у меня в банке была открыта только кредитная карта, с которой нельзя пополнить брокерский счет. Самостоятельно открыть счет невышло и я обратился в чат поддержки. Благодаря работнику Андрею... Весь отзыв