Отзывы об инвестиционных компаниях

29 ноября я ночью попытался перевести свои деньги на брокерский счёт. Я испугался что деньги с меня списали, а брокерский счёт не пополнился, начал писать в поддержку и думал что уже поздно, вряд-ли человек выйдет на связь в такое время. Но к моему удивлению спустя 3 минуты ответил Павел, который... Весь отзыв

02.12.2025 г. друг прислал ссылку-приглашение на открытие инвестиционного брокерского счета. Акция отличная, но некоторые моменты были мне неясны, поэтому я решила обратится в онлайн поддержку за разъяснениями. Работник Дмитриу быстро предоставил мне интересующую информациб и ответил на мои... Весь отзыв

2 декабря 2025 г. открыл брокерский счет, чтобы заниматься инвестициями. При пополнении возникла проблема, у меня в банке была открыта только кредитная карта, с которой нельзя пополнить брокерский счет. Самостоятельно открыть счет невышло и я обратился в чат поддержки. Благодаря работнику Андрею... Весь отзыв

Очень было интересно узнать подробные условия акции за приглашение друга в А-Инвестиции для получения бонуса. Написал в поддержку быстро ответили какие условия надо выполнить что надо сделать мне и другу со всем помогли и я получил свой бонус по реферальной программе пригласить друга. Работой... Весь отзыв

Хочу оставить положительный отзыв, о быстрой и хорошей работе сотрудников поддержки инвестиций, 2 декабря 2025 года сотрудница Альсина, помогла мне решить вопрос с новыми комиссиями по сделкам с плечом (которые вводятся с 4 декабря 2025 года), все быстро и доступно объяснили. Спасибо за быстрые... Весь отзыв

Здравствуйте. Решил попробввать себя в инвестициях., но было много вопросов. Написал в тех.поддежрку. Сотрудник Т-инвестиций Денис, ответил очень быстро, что уже было большим плюсом. Выслушал суть вопроса, в течении 3х минут, дал полный, развернутый ответ. Все не понятные ситуации для меня, решились... Весь отзыв

Здравствуйте! Продолжаю активно пользоваться всеми продуктами и услугами Альфа-банка, нравится большое количество различных активностей, игр, акций. Но бывают и спорные моменты. после участия в акции "альфа-пятница" мне пришли подарочные акции на 600 р. после их продажи на счёт поступило 400... Весь отзыв

Сегодня 26.12 обратилась в поддержку.  Вопрос был по не выплаченным купонам и телу облигации УралСиба.  Консультант вежливо и доступно все объяснил и уровень стресса, конечно снизился.  Спасибо большое за информацию и за информативный ответ. Будем ждать, когда вернётся тело облигации им... Весь отзыв

Помогли быстро решить проблему. Был заблокирован личный кабинет, неизвестно по какой причине. Мария помогла решить этот вопрос быстро, без очереди в банке, т. к. нет возможности приехать. Сделали всё очень быстро, качественно, спасибо ей огромное за консультацию. С наступающим Новым годом вас и... Весь отзыв

Сегодня покупала облигации в ВТБ Инвенстиции, я могла купить 325 облигаций, но давал купить только 315 шт., ругался, что не хватает средств. Обратилась в поддержку. Помогла мне Валерия.  Проверили и версию приложения, и что нет активных заявок. Валерия узнав, что я формируя заявку в рублях... Весь отзыв

18 декабря хотел перевести деньги в инвестиции мне смог разобраться с интерфейсом и я написал в поддержку и мария за секунды решила мой вопрос спасибо большое за то что умеете быстро и четко ответить на вопрос и хотел бы похвалить за то что в альфа банке бесплатное обслуживание не когда ничего не... Весь отзыв

Обратилась в поддержку банка в приложении 27.11,30.11 и 1.12. 2025 с вопросом почему не поступает округление с покупок в 1000 рублей в инвестокопилку  27 ноября разобрались с проблемой и сказали, что дело было в том, что инвестокопилку не работала и поэтому покупки не учлись, но 30 ноября и 1... Весь отзыв

22.12.2025 сотрудник Анна грамотно и без ненужной информации проконсультировала по поводу налогообложения подарочных акций и фондов , имевшихся на тот момент у меня в портфеле. Такая квалифицированная работа поддержки помогает избежать самостоятельного поиска и изучения документов, экономит... Весь отзыв

Добрый вечер! Я пока ещё новичок в вопросах инвестиций и в целом функционала биржи, поэтому обратился 1 декабря 2025 года примерно в 19:20 за помощью в поддержку Альфа-Банка в приложении, меня интересовал вопрос: Как снять деньги с инвестсчёта после того как я купил акции? Оператор Анна ответила... Весь отзыв

Мне очень нравится, что Альфа-Банк предоставляет своим клиентам возможность играть в различные игры, которые не только помогают узнать много нового, но и получить призы и деньги за выполненные задания. В игре "В поисках акций -2" я выиграла награду в 200 рублей. Для того, чтобы их получить... Весь отзыв

Хотел бы оставить отзыв о работе консульта Екатерина в чат помощнике совком инвестиций ,сегодня хотел перевести иис 1 в исс3 дистанционно ,бот в чате не смог помочь но после перевода на оператора все решилось быстро и профессионально Екатерина подробно и четко объяснила порядок действий куда... Весь отзыв

Когда стал клиентом Альфа-Банка, в приложении увидел предложение - выплаты 5000р. за открытие инвестиционного счёта и покупку акций. В чате уточнил сроки акции, и.к. по приложенным условиям в .pdf она уже закончилась. Оператор Виктория сообщила, что действует новая акция, с выплатами 10000р. и дала... Весь отзыв

Никита смог подсказать, как выполнить задание, с его помощью мне засчитали задание и я смог продвинуться дальше. Так же на мой брокерский счет пришли бумаги в виде подарка, за что я очень благодарен.Отмечу его пунктуальность, грамотные и доступные объяснения без «воды», все кратко, понятно и по делу... Весь отзыв

Был открыт брокерский счёт, хотела узнать как им пользоваться, но нигде не нашла нормального ответа. В итоге написала в поддержку где мне ответила сотрудница Яна и всё объяснила, рассказал, что можно продавать и покупать активы, так же про их хронение и обмен, и даже скинула ссылку на обучение по... Весь отзыв

Добрый день. 07 ноября 2025г обратилась в техподдержку Альфа банка по вопросу брокерского счета, на что оперативно получила ответы на все возникшие вопросы от специалиста банка. Специалист Анна все подробно разъяснила и расписала за что ей отдельная от меня благодарность. Приятно когда сотрудники... Весь отзыв

Здравствуйте. 26 декабря в 16.30 написал в поддержку вопрос по налогу налогооблагаемой базе и том как он удерживается. Получил быстрый ответ от менеджера Николая . Все понял, знаю как теперь действовать. Лучшая поддержка как была так и осталась. Быстро качественно понятно емко я получил даже более... Весь отзыв

Обращался с вопросом по открытию премиального сервиса и получению консультации по инвестиционному анализу. Сотрудник Дмитрий 26.12 дал всеобъемлющий ответ по интересовавшим меня вопросам. Прояснил ситуацию по параметрам сервиса и его возможностям. Также быстро назначил онлайн встречу с сотрудником... Весь отзыв

Уже несколько лет использую для торговли на бирже ИИС в Т-инвестициях. В 2025 году не было дохода от основной трудовой деятельности, но был уплачен налог по самозанятость и налог от сдачи в аренду недвижимости. Решил пополнить ИИС до конца года, чтоб частично вернуть уплаченные взносы. Но появились... Весь отзыв

Данный сотрудник помог мне решить вопрос с Фондом ОФЗ.  Благодарен ему за решение вопроса)  У меня было много вариантов куда выложится, но так и не решался куда именно.  К счастью или к сожалению я не выбрал этот конкретно фонд так как не увидел выгоды, но мне Елена подсказала если я не желаю... Весь отзыв

Специалист поддержки Дарья помогла разобраться с вопросами по получению статуса квалифицированного инвестора. Все доступно и понятно. Очень доходчиво объяснила нюансы - какие сделки совершать, торговый объем с учетом времени в году. Благодарю и поздравляю с наступающим новым 2026 годом. Оценочка 5... Весь отзыв