Отзывы об инвестиционных компаниях

Обратился 26.12.2025 в поддержку для уточнения информации по тарифам, так-как не нашел самостоятельно комиссии в тарифах, но решил убедиться. Короткий и прекрасный ответ от оператора Владимира! Комиссии за хранение драгоценных металлов нет) Спасибо за оперативность и четкость! Люблю поддержку Т... Весь отзыв

Имя сотрудника - Денис Дата обращения - 26.12.2025 Необходимо было подать поручение на продажу акций. Обратился в чат поддержки. Ответил сотрудник Денис. Вопрос решился буквально за две минуты - минимум вопросов, и конкретные действия со стороны сотрудника. Денис сформировал и направил мне текст... Весь отзыв

Обращался в чат поддержки т-инвестиции. Ответили быстро и качественно, проблему решили сразу рассказав о всех интересующих меня аспектах получения кэшбэка за инвестиции. Всегда отвечают быстро и по делу и в понятной форме - не приходится переспрашивать. Пользуюсь давно и очень радует, что качество... Весь отзыв

Обратилась в поддержку с вопросами по срокам открытия брокерского счёта и условиям по подарочным акциям. Оператор быстро подключился (в отличие от некоторых компаний злоупотребляющих чат-ботом) и подробно объяснил, что счёт обычно открывается за несколько минут, что подтвердилось в следующую минуту... Весь отзыв

У Совкомбанка появилась акция по получению подарочных акций банка за открытие и пополнение брокерского счета. Для уточнения условий обратился в чат поддержки банка, где живой человек все подробно и понятно рассказал. Я благодарен сотрудникам Совкомбанка за качественное и оперативное решение вопроса... Весь отзыв

Как всегда, полностью удовлетворен работой поддержки в чате мобильного приложения! Оперативно и качественно ответили на поставленные вопросы! Даже нечего предложить к улучшению в работе. Буду надеяться , что поддержка Т-Инвестиции и Т-Банка также добросовестно и лояльно будет относиться к клиентам и... Весь отзыв

Всем спасибо на 100 балов работы отдела по вопросу клиентов. Клас.клас.супер.супер.ок. ок.ок. Весь отзыв

Что мне нравится в Алоре это нормальное человеческое отношение. Если есть проблема можно дозвониться до своего менеджера и решить вопрос, а не висеть часами на линии с роботом. Сотрудники отзывчивые, перезванивают сами если обещали. Ну и техническая часть на уровне: подключил их API для торговли... Весь отзыв

Вчера я обратилась в чат с вопросом о сальдировании на ИИС, так как в этом году были продажи в большой убыток, а закрыть счёт возможно придётся раньше срока, в следующем году. Мне подробно объяснили,что и как происходит с учётом налогов и убытков в каждом отдельном году. И что убыток этого года... Весь отзыв

Сделал зачисление денег на брокерский счет со счета в их же БКС-банке! Уверяли, что зачисление займет 2-3 минуты... но ни через час, ни через несколько дней деньги в инвестициях так и не появились, соответственно невозможно ими пользоваться ни в банке ни в инвестициях. В чате поддержки каждый день... Весь отзыв

Ситуация довольно элементарная. Были активы на брокерских счетах. Продал. И большую часть средств вывел. При выводе брокер удержал налог. И вот сегодня 25.12 случайно зайдя в приложение (попросили кое что проверить) вижу операцию корректировки налога. И главное ,что при этом счет уведен в минус... Весь отзыв

Были вопоосы по налогом на ИИС 3 Оператор Ирина все объяснила и ответила на все интересующие вопросы. Спасибо Ирине. Оценка 5  Весь отзыв

Я часто пользуюсь поддержкой т-инвестиций и хочу поделиться своим мнением о ней. Недавно обращался с просьбой объяснить подробные условия об акции «инвестируй в позитив» , это было 26 декабря в 6:30 утра. Поддержка ответила быстро буквально за 1-2 минуты и разъяснила все условия. По мимо этого... Весь отзыв

Здравствуйте. Мой любимый т банк и приложение инвестиции опять ответили максимально оперативно четко и удобно. Сразу разобралась, хотя в целом сложно мне все это дается не знаю что бы я без них делала. Спасибо 🙏🏻 5+ обратилаась вчера 25 декабря в 11.15 и менедежр любовь быстро четко вовремя... Весь отзыв

23 декабря 2026 я обратилась в тех поддержку Т-инвестиции через мобильное приложение. Я порекомендовала другу Т-инвестиции, друг зарегистрировался по моей ссылке, получил подарочные акции и собрал инвестиционный портфель. У меня был вопрос: какие условия надо выполнить другу, чтобы я за него... Весь отзыв

Пользуюсь Т-Инвестициями достаточно давно - мой первый брокер, до сих пор основной в области российского рынка. Недавно обращался в службу поддержки по вопросу, связанному с отображением маржи и позиций в терминале. После открытия позиции система некоторое время некорректно показывала размер занятой... Весь отзыв

С Цифрой брокер я давно, можно сказать, что опыт сотрудничества положительный, я не планирую что-то менять. У меня были депозитарные расписки ПАО Норильский никель. Хорошо, что я вовремя понял, что их нужно конвертировать в акции. Обратился в службу поддержки. Мне сначала объяснили, сколько это мне... Весь отзыв

Консультация в мобильном приложении Т-инвестиции, позднее время. Специалист Арсений проконсультировал на счёт возврата налога по ИИС. Отвечал быстро и конструктивно, все мои вопросы были решены. Перевод на специалиста после бота был ненавящивым, подключение самого специалиста заняло 1-2 мин. Спасибо... Весь отзыв

Вообщем когда получал карту от Т-банка открыл брокерский счёт и позднее решил принять участие в акции с получением акций роснефти. Закинул 20к на счёт,но забыл когда ложил,а в приложении не нашёл где отображается оставшийся срок. 25 декабря этого года в 19:57 обратился в чат приложения и ко мне... Весь отзыв

Консультант Дмитрий помог быстро подать заявку на обмен замороженных активов. Всё легко и просто. Как и всегда в Тинькофф банке. Спасибо большое Было совсем не сложно. Подготовил заявления со всех счетов, помог подписать и подать. Всё приняли Любое обращение в поддержку, всегда быстро и легко... Весь отзыв

попыталась узнать в чате личного кабинета, как можно в моменте что-то сделать . Поддержка написала – нажмите такую-то кнопку, но кнопки такой нет! я пишу им что таких разделов, как вы указываете нет, они вновь : – зайдите в такой-то раздел и нажми нажмите такую-то кнопку – но такой кнопки нет! Я им... Весь отзыв

Буквально недавно создала свой Брокерский счет, после чего возникли проблемы с подниманием условий акций по начислению подарочных акций насчет. Благодаря удобному интерфейсу нашла, где находится чат поддержки, там мне буквально за 5 минут объяснили, как и что нужно сделать, все доходчиво и быстро... Весь отзыв

25.12.2025 обратилась в поддержку Т-банка с вопросом об условиях бонусных акций. После нескольких попыток решить вопрос с оператором поддержки, я попросила связать меня с сотрудником, сотрудник Денис очень быстро среагировал, а так же понятно и четко ответил на мой вопрос, я была приятно удивлена... Весь отзыв

Хочу оставить отзыв об отличной работе с клиентами Инвестиций Т-Банка. А именно сотрудник Кристина быстро разъяснила всё о инвестициях о подарочных акциях, как это работает, срок действия, что входит в эту акцию а что нет. Я удовлетворён сотрудником чат поддержки ,спасибо большое. Буду и дальше... Весь отзыв

Недавно начал пользоваться функционалом мобильного приложения т-инвестии, в части распределения активов по тематическим группам, которые настраваю сам. Однако столкнулся с проблемой при покупке одного из активов который отложил "на потом". Столкнулся с тем, что не мог найти нужный мне актив... Весь отзыв