Отзывы об инвестиционных компаниях

Обратился в техническую поддержку Т брокера с вопросом о режиме работы биржи в выходные дня а конкретно торговля инструментами типа Облигации. Сначала ответил ассистент, ответ был исчерпывающим, но не совсем полным. Попросил что б подключился человек и в чат подключился оператор Яков, который... Весь отзыв

День добрый. Сегодня 17 июля в 13:55ч я общался с оператором чата поддержки брокера Алией. Я уточнял у оператора, что за списание с карты и пополнение брокерского счета было на 100руб 30 июня, я вроде не проводил операцию. Алия проверила мой брокерский и пояснила, что на счёте имеется автопополнение... Весь отзыв

Для новичков вполне неплохо, пользоваться просто. К минусам бы отнес отсутствие отдельного мобильного приложения под ПИФы, не особо удобно на сайт заходить каждый раз. А к плюсам на данный момент однозначно отнес бы содержание сайта и почтовую рассылку: информация простая, полезная, без лишней воды. Весь отзыв

У меня открыт счет в Ньютон Инвестициях. Инвестирую консервативно, покупаю в основном ОФЗ и дивидендные бумаги. Недавно столкнулся с ситуацией которая заставила немного понервничать. По календарю выплат дивиденды должны были прийти во вторник. Вечером я зашел в приложение, чтобы проверить баланс, но... Весь отзыв

[list][*]Для меня было полнейшей неожиданностью, когда пришло извещение о том, что мне нужно уплатить налог. Деньги были, не проблема, но я считала, что он удерживается автоматически, и не переживала по сему поводу. Планировала поехать с утра в офис компании, но для начала решила написать оператору... Весь отзыв

В Т-инвестициях изменились правила ведения смарт-счетов (используются для покупки ЦФА), о чем мне пришло уведомление. Новые правила - многостраничный документ, я не нашла в себе времени и сил его читать. Я обратилась в поддержку, чтобы мне сделали короткую выжимку новых правил с основными тезисами и... Весь отзыв

17.07.2026г в 10ч 10 мин я обратился в онлайн чат инвестиционной компании Совкомбанк с просьбой о переводе активов брокерского счета компании на брокерский счет иной инвестиционной компании. В ходе рассмотрения вопроса специалист компании Валерия подробно объяснила мне, что перевод средств на другой... Весь отзыв

Добрый день! Недавно я заметил резкое падение акций СПБ Биржи, котировки рухнули на 57% до 109,2 ₽, а в карточке инструмента в приложении не оказалось ни прогнозов, ни целевых цен от аналитиков. За бумагой следят все, многие, как и я, хотели бы понять, что происходит и стоит ли заходить. Тогда я... Весь отзыв

17.07.2026 через мобильное приложение обратился в чат поддержки БКС Мир инвестиций, чтобы уточнить, как можно пополнить брокерский счёт через СБП с карты Райффайзен Банка и предусмотрена ли за это комиссия. Специалист Екатерина достаточно быстро ответила на все вопросы, объяснила, что со стороны БКС... Весь отзыв

Добрый день! Хочу поделиться положительным опытом общения с поддержкой Т-Инвестиций. 17 июля в 10.07 ч. обратился в чат с вопросом о функции «Единый портфель», увидел в приложении возможность подключить портфель от другого брокера и хотел понять, как это работает.сотрудник Максим подробно объяснил... Весь отзыв

В середине апреля решил подключить автоследование, но перед этим захотел уточнить несколько моментов. Самостоятельно искать информацию по разделам сайта не стал и обратился в поддержку. Меня интересовало, можно ли подключить несколько стратегий на один брокерский счет. Консультант объяснил, что... Весь отзыв

Сотрудники Россельхозбанка в посёлке Хандыга Республики Саха (Якутия) пригласили меня на консультацию и размещение моих средств. 15 июля 2026 г. я пришла в офис банка по адресу ул. Ю.Кудрявого, 24, очереди не было, я села на обслуживание к менеджеру Софье, рассказала, что банк пригласил меня по... Весь отзыв

Добрый день! Уже почти месяц у меня не работает терминал, обратился в поддержку 24.06.2026г. в итоге сроки решения проблемы переносились 5 раз. Многократно писал в поддержку, просил ускореть решение, каждый раз получал вежливый ответ о максимальном приоритете по моей заявке, но  проблема на... Весь отзыв

Сотрудник хорошо объясняет, пытается вникнуть в проблему и объяснить. Ему не сложно повторить информацию несколько раз, что приятно. Правда, местами информация доносится очень быстро, а для незнающего человека это может быть сложно. Но в целом спасибо, приятный сотрудник, помог и ответил на все... Весь отзыв

В середине мая решил перевести часть своих ценных бумаг от другого брокера в Финам и специально заехал в офис, чтобы уточнить все детали лично. Менеджер встретил доброжелательно, пригласил за стол и подробно ответил на все мои вопросы. В первую очередь интересовало сколько времени обычно... Весь отзыв

15 июля 2026 года 06:10 я обратилась в онлайн-чат поддержку БКС мир инвестиций, чтобы мне поподробнее рассказали о основных преимуществах ЦФА. 15 июля 2026 года в 06:10 мне ответил оператор поддержки Александр, который сообщил ,  что проверяет информацию по моему вопросу. 15 июля 2026 года в 06... Весь отзыв

Я подавал заявки на закрытие лишних счетов в бкс брокере. Решил узнать вообще в поддержки,  почему счета все нужные до сих пор не закрыли. Потому что прошло уже 3 недели. Написал в онлайн чат 14 июля в 20:05. Мне отвечал Даниил. Оператор всё проверил и сказал, что срок закрытия счетов может... Весь отзыв

Я заметила в приложении своего брокера бкс раздел с игрой. Но не поняла смысл этого, что можно получить играя в эту игру. Поэтому спросила про это в поддержке, написала им 14 июля в 20:32 и ко мне подключился оператор Даниил. Он составил запрос дополнительный в службу поддержки. Чуть позже мне... Весь отзыв

Здравствуйте. 18 июня в 08:25ч я общался в чате поддержки брокера с Екатериной. Занимались мы закрытием брокерский счетов дистанционно. Это, конечно, заняло у меня ни один день. Сперва мне пришлось закрыть маржиналка на этих счетах, вывести деньги, дождаться их вывода, заплатить налоги, комиссию и... Весь отзыв

Я искала информацию про ПДС (программа долгосрочных сбережений) чтобы открыть данный счет в ближайшем будущем. В первую очередь решила узнать информацию про этот счет у своего брокера БКС. Я написала им в поддержку, так как не смогла найти сама информацию, 14 июля в 20:29. Спросила в поддержке можно... Весь отзыв

Мне нужно было пополнить свой брокерский счёт в Т-инвестициях. Операция вроде бы простая, но мне важно было точно знать, как это правильно сделать, и главное — без комиссии, чтобы не потерять деньги на лишних расходах. Для этого я обратилась в чат поддержки. 16 июля в 22 часа мне сначала... Весь отзыв

Здравствуйте 18 июня в 09:14ч я общалась в чате поддержки брокера с оператором Дарьей. Моё обращение заключалась в закрытии имеющихся лишних  брокерский счетов, которые с 1 августа должны стать платными в обслуживании. Я предварительно вывела все денежные средства с них и обратилась с просьбой о... Весь отзыв

Сегодня, 16 июля, обращался в поддержку Т-Инвестиций. Оператор поддержки Вероника грамотно, четко и понятно ответила на мой вопрос. В ответе Вероника была пунктуальна, помогла разобраться в ситуации без лишней воды.  Я интересовался выплатой купонов и амортизацией бумаги Контрол Лизинг 001Р-01... Весь отзыв

Спасибо большое Дмитрию, очень понятно и кратко всё объяснил. Звонка ждала не очень долго, практически сразу ответили на мой вопрос. По поводу перевода средств с брокерского счёта, так как изначально не знала как это делается, очень долго ломала голову. И тут решила позвонить, мне сразу помогли... Весь отзыв

Участвовала в акции 26000 за 9 месяцев. Обращалась в чат, по вопросу что нет вознаграждения на 4 месяц. 15.07.2026. Купила акции 30.06, оказалось что их не зачтут, что они упали на счет на след день. Обратилась с рассмотрением вопроса №4325356 - ни извините ничего, просто переслали правила, что... Весь отзыв