Отзывы об инвестиционных компаниях

[list][*]Обратился в чат альфа банка с вопросом о наличии у меня брокерского счёта в альфа-инвестициях, специалист Екатерина очень быстро и оперативно ответила на мой вопрос. А также была очень вежлива и корректна. Сделала свою работу на отлично и правильно. Благодаря таким специалистам, можно... Весь отзыв

Обратился в чат мобильного приложения Совкомбанк 31.10.2024 по вопросу активации промокода. Для новых клиентов, открывших брокерский счёт с 10.09.24 по 31.10.24 после активации промокода будет действовать нулевая комиссия за сделки по покупке и продаже акций, облигаций и фондов на Мосбирже до 15.01... Весь отзыв

30 октября смотрел в приложении Альфа Инвестиции куда можно вложить деньги для получения дохода. Обратил внимание на раздел "Криптовалюта", но там на всех криптовалютах висела надпись "торги недоступны". Решил уточнить, почему: вдруг это только мне недоступно и поэтому связался с техподдержкой через... Весь отзыв

На днях я открыл брокерский счёт в Альфа-Банке и мне захотелось узнать про ограничения брокерского счёта у несовершеннолетних. Я написал поддержке 31 октября 24г. в 16:31 вопрос по поводу лимита пополнения счёта. Сотрудник Алексей быстро ответил на этот вопрос и рассказал какие есть ещё ограничения... Весь отзыв

Очень часто принимаю участие в акции повышенного кэшбэка и тут в октябре мне предложили поучаствовать в акции на покупку ценных бумаг "50%Т-инвестиции". Написал в поддержку насчет подробностей акции и получил ответ от сотрудника Андрея. Всё разложил по полочкам, привел даже понятный мне пример и все... Весь отзыв

Я уже два года пользуюсь услугами этого банка.И увидел акцию приведи друга в тинькофф инвестици.Я сидел разбирался,старался понять условия акции.И решил обратиться в поддержку банка.Сотрудники окопались отзывчивыми и помогли,выслали расписание условия акции. Я легко смог понять что да как.Поэтому... Весь отзыв

В современном мире, когда каждая секунда на счету, в быстром ритме города, зачастую нам некогда ждать долгих ответов операторов банка, да и не только. В Альфа-банке такого нет, за что он мне и нравится, если у меня возникает вопрос, я пишу в онлайн-чат и оператор тут же отвечает мне, это очень... Весь отзыв

30.10.2024 около 15:00 написала в чат банка с вопросом по брокерскому счету, по стоимости его обслуживания. Сначала хотела его закрыть, но как оказалось, за обслуживание платить не нужно, у меня изначально подключили такой тариф (оплата только за сделки). Хочу поблагодарить оператора Алексея за... Весь отзыв

25 октября 2024 г. я открыла брокерский счёт в приложении Альфа-Банка. Открыть счёт у меня получилось, там оказалось всё просто, но потом возникли проблемы. Я позвонила на горячую линию Альфа-Банка и сотрудник Максим выслушав меня, вежливо проинструктировал, что мне дальше делать. Прислал мне смс... Весь отзыв

Здраствуйте. Хотелось выразить благодарность Альфа-Помошнику. Обратился в чат банка через приложение 29 октября. Была проблема с устанокой приложения "Альфа-инвестиции" на Android. Оператор ответил моментально и корректно помог решить проблему. Так же оператор помог с открытием вклада. Спасибо... Весь отзыв

29 октября 2024 года в 21:57 , возник вопрос про акцию "1500 рублей за инвестиции".Я не понимал как правильно провести операцию чтобы получить вознаграждение. Обратился в чат поддержки , где оператор связал меня с профильным сотрудником Светлана , где она мне внимательно разъяснила как следует... Весь отзыв

Летом была акция в инвестициях: обещали компенсировать убыток, если акции из их списка упадут. Всё условия выполнил. Вопрос по компенсации вот уже 27 дней решают. Обещали 20 октября 2024г выплатить. Но пока вопрос до сих пор решается. Это позор! Альфа банк сегодня прислал официальное письмо по... Весь отзыв

Спасибо сотруднику горячей линии ВТБ Милене за подробную консультацию касаемо брокерского счета. На горячей линии очень быстро ответили, что меня также приятно удивило. Сотрудники отлично работают даже в праздничные дни. Буду ждать, когда активируется мой брокерский счет. Спасибо сотрудникам ВТБ.    Весь отзыв

Вот такой диалог произошел сегодня с техподдержкой [b][i]Я:[/i][/b] Ну вот и зачем вы мне со срочного счёта списали деньги? Теперь на этом  срочном счёте минус, и у меня будет принудительное закрытие позиций. Я прекрасно могу заплатить налог сам, в налоговой. Вы своими действиями создали мне... Весь отзыв

Не рекомендую данного брокера. Уже не однократно попадал в такую ситуацию, когда пытаешься решить какой-то вопрос, позвонив на горячую линию и после долгого ожидания ответа, специалист просто сбрасывает связь, не предоставив ответ на заданный вопрос и после этого никто не перезванивает. И вот в... Весь отзыв

Хотелось сказать большое спасибо менеджеру Екатерине, за хорошую консультацию и ответ на вопрос который меня интересовал, дала полный и развернутый ответ на мой вопрос! Отзывчивость и уделенное время на поиск ответа на вопросы которые меня интересовали! Менеджер Екатерина                          Весь отзыв

В уведомлениях от Альфа-Банка в мобильной приложении увидела предложение :"Получите 500 рублей за сделки". Чтобы узнать подробности, я задала вопрос в чате  16 декабря в 18:52 , в 18 58 ответил оператор Алексей.Он подробно рассказал о правилах этой акции. Из его ответа я узнала, что акция началась... Весь отзыв

При попытке вывести деньги с брокерского счета, техническая проблема. В настройках брокерского счета указан актуальный счет для вывода. Однако, при нажатии вывести с сброкерского счета, появляется сообщение "Счёт для вывода неактуален. Пожалуйста, измените его". Ну ок меняем на актуальный, и банк... Весь отзыв

Не помогают в решении вопросов, предлагают самому смотреть отчеты, не сообщают информацию о налоге или сумме долга. При возврате налога предлагают подавать заявление, автоматически не возвращают. При вопросе о дате сделок и суммы операции предлагают также смотреть отчет, не озвучивая информацию. При... Весь отзыв

Сегодня написала в онлайн чат ВТБ банка с вопросом о вкладе на новые деньги +золото в подарок.  У меня был открыт брокерский счёт. И, как выяснилось, брокерский счёт нужно было открыть после открытия вклада. В данной ситуации помог разобраться консультант Дмитрий. Подробно написал, что сделать... Весь отзыв

Ольга добрый классный специалист решила все мои вопросы.я дал даже 10 баллов.эдоровья успехов в жизни.денег побольше в этом году.любви и счастья.Да и самый терпеливый специалист.С новым годом рождеством и старым новым годом хочу поздравить.чтобы этот год приносил ей всё что она пожелает,и в большом... Весь отзыв

Пришло время, решила закрыть иис и вернуть деньги на банковский счёт. В приложении идёт постоянный сбой, поддержка обещала что вышлет инструкции "не позднее следующего рабочего дня", время прошло, инструкций нет.  Ближайший офис в 750 км, за окном 10.01.2025, а не 19 век. Деньги заводились... Весь отзыв

24 октября 24 года в 12:12 я обратилась в чат в мобильном приложении с просьбой сменить тариф и указала промокод. Сначала подключился виртуальный помошник Катюша, а позже в 12:15 подключился оператор Анна. Она оформила заявку на смену тарифа, проконсультировала по дальнейшим действиям, а также... Весь отзыв

В сентябре 2024г. участвовала в акции от Альфа-банка: 2000р. за открытие и тестирование брокерского счета. К слову, на следующий месяц сумма бонусов увеличилась до 5000р. - обидно. Выполнила все условия акции и уже 10 октября заволновалась, что бонусы не поступили. Написала в чат поддержки в 09.59... Весь отзыв

Решили заняться немного инвестициями и тут нам в помощь отличное приложение Т-банк Инвестиции. Все очень интуитивно понятно и удобно в использовании. Но конечное самое главное это сотрудники банка, которые помогают разобраться в ситуациях на рынке и решить любой вопрос очень быстро. Отдельная... Весь отзыв