Отзывы об инвестиционных компаниях

Часто ли вы приглашаете друзей по реферальным ссылкам? я вот да! Но пригласить друга завести брокерский счёт и купить акции... Было что-то новое.  Пригласила двоих, всё оформили. Стала ждать. Ждала... А ничего нет..  Тогда то я и обратилась в службу поддержки онлайн чата, 3.10.24 спросила, когда... Весь отзыв

3 октября через чат в приложения обратился за помощью, нужно было уточнить, подхожу ли я для участия в акции, связанной с инвестициями (2000₽/5000₽ за приобретение 2 акций на общую сумму от 1000₽, которые нужно было продержать на брокерском счету 15 дней). Вопрос был решён полностью и максимально... Весь отзыв

В августе месяце получил приглашение от банка поучаствовать в акции где дарят 2000₽ за покупку ценных бумаг. Я написал в поддержку с вопросом, могу ли я участвовать в акции, ведь я уже ранее открывал брокерский счёт и мне сказали что я могу поучаствовать. Поучаствовал, бонус не выплатили, сославшись... Весь отзыв

25 октября поинтересовался, как получить деньги за оформление другом брокерского счета (1500₽). Сотрудница Дарья все предельно ясно разложила, 1. другу должно быть от 18 лет. 2.пополнение счета другом на сумму от 100₽ , а также другие условия, которые должен выполнить я. Помощи не пришлось долго... Весь отзыв

Только начинаю торговать, брокерский счет открыла в Цифре. Пока работа брокера устраивает, в особенности работа поддержки. Обращалась туда недавно по поводу регистрации публичного ключа для QUIK. Но в поддержке объяснили, что вход туда через логин и пароль, а не через ключи. Сказали как подключить... Весь отзыв

Недавно я решил конвертировать свой ИИС в ИИС 3 и столкнулся с рядом проблем, которые значительно усложнили процесс. [*][b]Проблема с доступом[/b]: У меня привязан счет к терминалу Квик. К сожалению, если счет привязан к Квику, доступ к веб-версии терминала становится невозможным. Это создает... Весь отзыв

После очередного открытия приложения Альфа-Банка на экране появилась акция о 20 подарочных акциях в Альфа-Инвестициях. Написал в чат поддержки для уточнения условий, так как у меня уже был брокерский счёт, а в акции не написано для новых или всех клиентов. Расписал вопрос полностью – в течение... Весь отзыв

Недавно задумался об открытии брокерского счета. 31.10.2024 в 22:20 решил обратиться в онлайн-чат Альфа-банка с вопросом о различных деталях и привилегиях данного продукта. На моё сообщение оперативно ответила оператор Ксения. Она подробно рассказала про условия открытия брокерского счета, про вывод... Весь отзыв

Обратился в чат поддержки в мобильном приложении 29 октября. Вопрос состоял по теме мобильного приложения "Альфа инвестиции", а именно как его установить на iOS. Ко мне подлюкчился оператор Юлия, затем мой вопрос ушел к оператору Данилу. К сожалению, дистанционно установить приложение не... Весь отзыв

Я не понимал как принимать участие в акции где нужно покупать ценные бумаги. Я обратился к оператору. Ждать не пришлось, ответила Полина быстро и качественно. Она обьяснила как мне получить вознаграждение. Она обьяснила что нужно покупать любые российские акции и сказала какого числа будут зачислать... Весь отзыв

Последнее время в Т- брокере сталкиваюсь с проблемами отображения инструментов номинированных в валюте и золоте, в частности: замещающие облигации показывает что я приобрел за 1000 рублей, хотя я её приобрел за 78 тыс.руб., что было равно телу в 1000 USD по курсу с дисконтом. Соответственно... Весь отзыв

Добрый день, обратился 31.10.24г в онлайн чат приложения банка, с просьбой рассказать про условиях их акции в инвестициях, сотрудница Анастасия, быстро в течение 15 минут помогла мне решить вопрос, доходчиво и детально объяснила, как работает их акция и когда будут начислены акции, после этого особо... Весь отзыв

26 октября, я написал в онлайн чат. Писал я из за того что не понял, что надо покупать, что бы получить бонус за альфа инвестиции. После того как я написал, мне ответила, оператор Любовь. Она быстро и оперативно ответила на мой вопрос и , объяснила что такое ценные бумаги. Спасибо оператору Любе за... Весь отзыв

18.12.24 была очередная выплата купонов по ОФЗ 29010 находящихся на моем ИИС. У меня настроено их перечисление на карту банка. Уже 21.12.24. - до сих пор денег нет. Регламентные сроки перечисления нарушены.Я теряю значительные средства ввиду невозможности реинвестирования данной суммы. Прошу... Весь отзыв

я открыл брокерский счёт в Альфа инвестиции,и стал ждать когда прийдёт вознаграждение за покупку активов, но деньги в оказанный срок не пришли, я обратился в чат поддержки где мне разъяснили, о необходимости оформления дебетовой карты Альфа банка, чтобы деньги могли певестись с брокерского счёта на... Весь отзыв

31.10.2024г.то телефону уточнила условия акции и вопрос по инвестициям. Очень довольна осталось консультаций. Понятно и доходчиво все специалист объяснила. На все вопросы по инвестициям ответила даже были даны советы по данной теме. Большое спасибо за помощь начинающим инвесторам. Побольше бы таких... Весь отзыв

Замечательный оператор Анна. Сделала вклад в втб и получила 1000 золота по акции, хотела вывести на счет втб, но не могла зайти в приложение инвестиции. Оператор все четко объяснила и по этапно, вместе со мной, прошла все операции. Зашли сначала в приложение, а потом Анна детально объяснила как... Весь отзыв

всех приветствую, 17 октября обращался в поддержку альфа банк , с вопросом об начислении подарочных за открытие инвестиционного счета. С начала деньги не зачислялись , но после того как обратился в поддержку объяснили , что и как работает, спустя 5 дней деньги зачислили , спасибо за оперативный... Весь отзыв

Я обратился в поддержку чтобы мне сказали про тонкости брокерского счёта чтобы мне дали бонус 5000 и мне помогли разобраться с этим все что надо сделать сказали. Все было быстро долго ждать не пришлось. Как только я обратился надо было выбрать какую проблему надо было решить потом перенаправили в... Весь отзыв

Недавно хотел установить на свой телефон приложение "Альфа-Инвестиции", но не нашел его в своём магазине приложений. Обратился в поддержку через приложение 29 октября, которое мне установили при выдаче карты, Дарья почти мгновенно взялась за мой вопрос, объяснила, что ввиду санкций на IOS установить... Весь отзыв

30.10.2024 В 14:40 написала в чат Альфа банка по поводу вывода денег с брокерского счёта. Ответ мне поступил в течении шести минут. Ко мне на связь вышел оператор Жанна, она сказала что для решения моего вопроса меня нужно перевести на другого сотрудника, я согласилась. После чего буквально через... Весь отзыв

Благодарность сотруднику Premium поддержки Евгении за качественную консультацию!  Мне непонятно было как начисляется налог на материальную выгоду. Она потратила время, подготовила большой ответ, описала все нюансы и всë стало понятно. Номер сотрудника не удалось узнать, уже время прошло. Но... Весь отзыв

Благодарность за решение вопроса вывода денежных средств из ПИФ ИИС в который входили помимо российских активов и иностранные, которые стали заблокированными из-за санкций. В приложении ИИС нельзя было закрыть. Сделал обращение в онлайн чат. Вопрос быстро решили, написали через сколько дней деньги... Весь отзыв

Финам на российском рынке для меня лучший. Он постоянно развивается и улучшается. Открыла счет - получила в подарок обучение. Начала инвестировать - постоянно на связи менеджер, буквально "провел за руку". Позднее стала пользоваться чатом "клиентская поддержка". Ответы быстро и четко. Тарифы... Весь отзыв

Добрый день, мне нужно было узнать где мои заблокированные иностранные бумаги хранятся- в Euroclear, в Сlearstream или еще где. В общем узнать конечное место хранения. Написал в чат в приложении Цифра Брокера. Мне был ответ, что в течение 15 дней рассмотрят запрос. На деле прислали инфу быстрее- 3... Весь отзыв