Отзывы о Металлинвестбанке в Новосибирске

Народный рейтинг

88 место

из 307 банка

2,13

средняя оценка

решено проблем

отзыва

ответа

Заблокирована учётная запись

Оценка:

Проблема решена

По неизвестной мне причине при входе в интернет-банк была заблокирована моя учётная запись. По телефону горячей линии ни объяснений, ни помощи я не получила. Оператор горячей лини просто сказала, что для решения данного вопроса нужно лично обратиться...

29.11.2025 13:40 1

Отзыв проверен

Банк отказал в заказе суммы на 31.01.24

Оценка:

Проблема решена

Здравствуйте. Сегодня я словно почуяла недоброе и решила заранее заказать наличные. Всем известно, что деньги вкладчикам нужны на 31-е число. Я уже потеряла месяц в январе, так как забрать деньги 31 декабря не было никакой возможности, в субботу банк...

26.01.2024 15:17 1

Отзыв проверен

Банк отказал в необходимой услуге

Оценка:

Зачтено

Для сделки потребовалось предоставить справку от отсутствии просроченной задолженности по текущему платежу. Банк отказал в данной услуге, обосновывая это тем, что документ, содержащий подобную информацию у них отсутствует. Обращались в офис города...

27.06.2023 16:25

Отзыв проверен

Специалисты которые ничего не решают и даже не пытаются

Оценка:

Зачтено

Проблема заключается в том, что у меня не проводятся операции в интернет-банке. С третьего звонка на горячую линию соединили со специалистом в Новосибирске, который наконец-то соизволил ответить на третий звонок. Специалист ничем помочь не может т.к....

05.03.2022 14:56 1

Отзыв проверен

Банк не соблюдает свой же кредитный договор?

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Обратились в банк за справкой о выплаченых процентах по ипотеке. На что нам ответили, что данная справка платная, стоит 1000 рублей. На моё указание на пункт кредитного договора 2.4.3.4 мне ответили что тарифы присылают из Москвы,...

24.02.2021 06:38 1

Отзыв проверен

Вклад угадайка

Оценка:

Зачтено

Сегодня попытались открыть вклад на 367 дней под 5,6% годовых в отделении. Отказала операционист К-ва Юлия Викторовна по причине отсутствия на мобильном телефоне требуемого приложения ( да, мобильный телефон с собой был, но не смартфон, к сожалению)....

24.11.2020 12:43

Отзыв проверен

Отвратительное обслуживание клиентов

Оценка:

Зачтено

Если Ваши сотрудники звонят клиентам с предложением открыть вклад, то наверное нужно прежде всего организовать нормальную работу в офисе (единственном в Новосибирске), чтоб люди не сидели в очереди и работал не один сотрудник с клиентами, как получил...

23.11.2020 16:50 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не хотят давать справку для рефинансирования в другом банке

Оценка:

Зачтено

В 2017 году в данном банке мной взята ипотека под 12,43%. Изначально банк обещал 11%, но при подписании договора на бумаге стояла цифра 12,43 (сотрудники банка не смогли объяснить почему процент больше обещанного) и т.к. срочно нужно было переезжать,...

18.08.2020 08:12 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отказ клиенту банка в подключению к Интернет-банку и скрытие банком существенной информации по вкладу

Оценка:

Зачтено

18.07.2018 г. Новосибирск, ул. Советская, д. 8 я открыла вклад "Пополняемый". При моем вопросе о возможности подключения к системе Итернет-банк, меня спросила сотрудник банка (в последствии представившийся "Еленой, начальником отдела"): "А вам за...

18.07.2018 15:01 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Получить закладную можно только через 10 дней после погашения!

Оценка:

Зачтено

Имею ипотеку в данном банке. Решили рефинансироваться. Перечислили деньги на р/с, написал заявление на погашение. После этого спрашиваю "когда я получу закладную" на что в ответ получил, "мы не знаем где ваша закладная сейчас, в Москве или в Новосиби...

30.03.2018 14:16

Отзыв проверен

Ответ банка

Умеют изощренно издеваться над клиентами

Оценка:

Зачтено

Доброго дня! В целом обслуживание в Новосибирском филиале меня вполне устраивает, все достаточно любезны, многие вопросы удавалось решить. К ним каким-либо претензий нет. Жаль, что мой кредит обслуживается Москвой (может так все ипотечные, не зна...

05.10.2016 07:27 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Помогите другим

Оставьте отзыв, чтобы пользователи выбрали лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Продукты банка

Отзывы о Металлинвестбанке в Новосибирске

Народный рейтинг

Помогите другим

Предложения компании

Металлинвестбанк

Металлинвестбанк

Металлинвестбанк

Металлинвестбанк

Металлинвестбанк

Металлинвестбанк

Металлинвестбанк

Металлинвестбанк

Металлинвестбанк

Продукты банка

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Новосибирске

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Другие

Ипотека

Инвестиции

ОСАГО

МФО

Кредиты

Кредитные карты

Страхование

Дебетовые карты

Установка приложения Банки.ру