Не подключают опцию "Мобильная" по карте "МТС Деньги Вклад"

Здравствуйте! Оформил и получил кредитную карту "МТС Деньги Вклад" в пятницу 24.06.2016 в отделении Банка по адресу г. Новосибирск, Челюскинцев 14/2. [b]1) [/b]Очень долго проводят операции по карте: деньги блокируются на карте минимум на 2 дня, неважно, расходная или приходная операция, если не дождётесь момента проведения операции, попадёте в технический овердрафт. Пополнил карту на следующий день после её получения, в субботу 25.06.2016, [b]через банкомат МТС Банка[/b]. Провели эту операцию только через 2 дня, в понедельник. Тогда же, в понедельник, наконец-то, списали комиссию за годовое обслуживание 590 руб. Пополнил карту в пятницу 01.07.2016 в 12 дня - операцию пока не провели, видимо, опять зависнут до понедельника. Минус 1 балл за это. [b]2) [/b]Договоры составлены так, что МТС может в любое время полностью изменить все условия обслуживания, предварительно за 10 дней разместив [b]на своём сайте[/b] информацию об изменениях. Клиент может только закрыть счёт, либо согласиться с новыми условиями, а если промолчал - значит согласен.  Минус 1 балл за это. [b]3)[/b] Опция "Мобильная" - даёт cashback 3% на номер телефона, стоимость 500 руб в год. Именно ради этого cashback-а и "связался" с этим Банком, изучив их отвратительные договоры, потратив кучу времени. Я просил сразу подключить эту опцию при оформлении карты. Сотрудник Банка смог её подключить не с первой попытки: опции попросту не было в списке в его программе. Однако каким-то образом он её подключил, т.к. мне сразу пришла смс-ка: "Заявка на подключение опции Mobile по карте МТС Деньги Вклад на +7********** принята". Прошла уже неделя (02.07.2016), опция "Мобильная" до сих пор не работает, и за неё ещё не списали комиссию! Я звонил в поддержку [b]каждый день, [/b][b]уже 6 раз[/b]. Сначала мне говорили "подождите пока ваши деньги поступят на счёт", хотя они уже поступили и уже списали комиссию за годовое обслуживание карты. Потом говорили "опция подключена, но находится в статусе «приостановлена», подождите". Потом "по вашей проблеме мы оформили заявку в экспертном отделе", но такие заявки рассматриваются в порядке живой очереди, т.е. бесконечно долго, уже 4 дня прошло. Минус 2 балла за это. Если проблема не решится до 06.07.2016, распрощаюсь с этим Банком, и заодно и с МТС.