Приятные впечатления от общения с сотрудником банка

Зашла в банк (отделение «Пятницкое») узнать о возможности открыть счет и обзавестись новой дебетовой картой. До этого в Райффайзен-банке никогда не обслуживалась. Общалась с Андреевой Ольгой (старший менеджер). Получила исчерпывающие ответы на все вопросы и осталась под впечатлением от вежливости, отношения к клиентам и профессионализма Ольги. Собственно именно поэтому и решила написать отзыв! Очень ценю профессионализм, способность сотрудников четко и прямо отвечать на вопросы о продуктах банка, и конечно вежливость и позитивное отношение к клиентам! Зашла в этот банк побывав до этого в 3-х других. И уже сам факт, что на меня сразу обратили внимание в отделении (кстати, именно Ольга), уточнили, чем могут помочь, сколько нужно будет подождать и дали на время ожидания печатную информацию по моему вопросу оставило приятные впечатления о работе отделения! Подождать пришлось не более 10 минут. И получив от Ольги исчерпывающую информацию об условиях обслуживания стандартной МастерКард приняла решение открыть карту в этом банке - по сравнению с предложениями нескольких других банков при минимальном количестве транзакций в месяц (10000) тут не нужно платить за невнятное "обслуживание", выпуск самой карты, открытие счета и т.д. О всех возможных дополнительных тратах Ольга рассказала сразу и прямо. Например, по условиям банка, автоматом включается услуга дополнительной защиты от снятия денег через пэй-пасс, но ее можно отключить со второго месяца обслуживания по карте (цена 129 р./месяц)... Заявление на выпуск карты оформили очень быстро. При этом, Ольга задержалась несмотря на конец рабочего дня, но не торопила меня и абсолютно спокойно отвечала на все мои дополнительные вопросы. Осталась под приятным впечатлением! Надеюсь и дальше сотрудничать с банком на приятной волне )