Самый ужасный банк

03.08.2016 11:43
2412
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Так как деньги нужны были срочно, то выбирал банк с быстрым рассмотрением заявки. Обратился в данный банк, необходима была небольшая сумма - 154 000 р. Сразу поставили условие - минимальный срок кредита 24 мес. Почему меньше нельзя, не пояснили. Ну, спорить особо не стал, так как планировал взять эти деньги на 3-4 месяца максимум. Сразу же сложилось отрицательное отношение к процессу оформления документов – почти 2 часа печатали огромное количество бумаг. Никаких комментариев при этом не было. Насчет процентной ставки мне с улыбкой пояснили, что фактическая переплата составит всего 15% при досрочном погашении. Меня это устраивало. Впоследствии рассмотрев сумму переплаты понял, что попал на серьезные проценты - почти 60% при досрочном погашении кредита, а если платить по графику, то получается еще больше. Про страховку даже не спросили, хочу я или не хочу ее оформлять. И вот, после такого длительного ожидания подготовки документов положили передо мной кипу бумаг, напечатанных очень мелким шрифтом (примерно 6-8 шрифт), текст совершенно не структурирован чтобы быстро можно было прочитать документы. Так как очень торопился (прождал 2 часа, так еще читать нужно было минимум час!) попросил вкратце пояснить что это за бумаги и где что нужно проверять. Показали только те места, где записаны мои данные (паспорт, Ф.И.О и т.п.). Что подписывал, выяснилось только потом. Доехав до дома и более подробно посмотрев бумаги, выявил, что сумма кредита составляет не 154 000, а 206 000 (!!!). Только 45 000 это страховка и это с суммы 154 000 (!!!). Это практически 30% от суммы, когда в других банках берут обычно не более 10%. При этом совершенно ни слова не говоря о страховке. [b]Читайте внимательно все бумаги, если надумаете пойти в эту контору.[/b] Они также не предупреждая подписывают документы на перенос пенсионных средств в свою компанию, об этом я узнал только через 3 дня, когда мне пришло уведомление по факту. Сейчас погасил кредит, подсчитал переплату и ужаснулся. Напомню, что хотел взять и фактически получил на руки 154 000 рублей. Отдал 246 000 рублей за 8 месяцев. Итого переплата составила почти 60% от фактически полученной суммы, т.е. разница между полученными средствами "на руки" и фактически оплаченной суммой составила 92 000 рублей. Платеж по графику был 10 682 рубля/месяц, а фактическая переплата 92 000/8 = 11 500 рублей/месяц (!!!). Но сотрудники банка считают совсем по-другому. Они считают, что 45000 страховки, это нормально, что считать переплату нужно от общей суммы (кредит + страховка), в моем случае это сумма 206 000 рублей. Ну если считать так, как они предлагают, то получается я переплатил 40 000 рублей и составляет это всего лишь 19,4 %. Но такую странную математику я не понимаю. Вот и думайте, стоит ли обращаться в данную контору (банком назвать их больше не могу). P.S. Также я не понял, за что с меня взяли еще 7000 рублей (разница между 206 000 и 154 000 составляет 52 000, из которых 45 000 страховка).
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-08-11T10:51:13+03:00
С учетом комментария Автора от 08.08.2016 11:22.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2016-08-05T14:55:21+03:00
Уважаемый Клиент! 02.12.2015 года от Вашего имени в банк поступила заявка на предоставление потребительского кредита. Каждый договор, который заключается между банком и клиентом, состоит из нескольких частей, в том числе индивидуальных условий кредитования, выбранных при оформлении заявки, и заявления на подключение дополнительных услуг (в том числе, заявление о добровольном страховании). Клиент может ознакомиться с условиями договора и принять для себя решение об оформлении кредита. Свое желание/нежелание клиент выражает в письменном виде в экземплярах договора банка и клиента. По итогам проверки информации, содержащейся в кредитном досье по договору № 7575****551, вижу, что все документы подписаны двумя сторонами (Вами и банком), в заявлении о добровольном страховании отметок о нежелании подключить услугу страхования не зафиксировано, заявление также подписано Вами собственноручно. После получения Вашего письменного согласия банк перевел страховую премию в страховую компанию и включил в общую сумму кредита. Кроме того, по комментариям, полученным от менеджеров банка, все условия кредитования озвучиваются при оформлении, поэтому факт отсутствия информации о дополнительных услугах подтвердить не можем. При заключении кредитного договора банк предлагает клиентам приобрести дополнительные услуги. При оформлении Вами было заполнено заявление на предоставление отчета из бюро кредитных историй, выражено согласие на подключение к услуге SMS-оповещение по кредиту и оплачены 2 медицинских полиса «Счастливая семья». Данные услуги платные, их стоимость отражается в подписанных Вами документах, стоимость этих услуг включена в сумму основного долга по кредиту. Мы со своей стороны всегда готовы оказать Вам всестороннюю информационную поддержку по возникающим вопросам, задать которые можете личным сообщением или в разделе «Горячая Линия». С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

40 место
3,00
средняя оценка
38.5%
решено проблем
696
отзыва
690
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Одобрили больше нужного, но снизили сумму без повышения ставки

Оценка 5

16 июля 2026 года в 10:30 мне одобрили кредит в Ренессансе на сумму значительно больше той, которую я запрашивала. Мне требовалось 700 тысяч на ремонт, а одобрили почти миллион. С... Читать полностью

06.08.2026

Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили

Оценка 5

3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма... Читать полностью

06.08.2026

Списание прошло не на всю сумму, сохранили деньги на ежемесячный платеж

Оценка 5

Оформил кредит в Ренессансе, и буквально на первой неделе, 5 июля 2026 года, подал заявку на досрочное частичное погашение через мобильный банк. И только потом заметил: система... Читать полностью

04.08.2026

Выписку по кредиту трехлетней давности дали за 15 минут

Оценка 5

Для налоговой срочно понадобилась выписка по кредиту, который я закрыл аж три года назад в Ренессансе. Честно говоря, готовился к худшему: думал, придется писать заявления, ждать... Читать полностью

05.07.2026

Все отлично

Оценка 5

Ходил в банк 5 июня, чтобы взять кредит на курсы. Мне нужно было всего 200к, предложили почти 400, но на 400 процент был сильно лучше. Я и спросил у сотрудников вчера, а можно ли... Читать полностью

15.06.2026

Поддержали в сложной ситуации

Оценка 5

Я недавно потерял работу в связи с сокращениями в штате. И вот как назло, конечно же, это произошло именно тогда, когда я уже взял кредитный ремонт. Платил полгода нормально, уже... Читать полностью

06.06.2026

Все быстро сделали и хорошо помогли

Оценка 5

 Я переводил деньги из другого банка себе на кредит, из зарплатного. И случайно ошибся в одной цифре. Понял это только на следующий день, когда пришло уведомление о том, что... Читать полностью

26.05.2026

Продукты банка