Выписку по кредиту трехлетней давности дали за 15 минут

05.07.2026 22:49
169
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Для налоговой срочно понадобилась выписка по кредиту, который я закрыл аж три года назад в Ренессансе. Честно говоря, готовился к худшему: думал, придется писать заявления, ждать неделями, пока поднимут архив. Я в других банках с такими запросами уже обжигался - могут и месяц ничего не делать, а налоговая терпеть не может задержки)

 5 июня в 14.00 пришел в офис Ренессанса на Ставропольской в Краснодаре. Попал к сотруднице Людмиле. Объяснил, что нужна выписка с печатью по давно закрытому кредиту. Людмила сразу предупредила: архив не всегда моментально доступен, но пообещала сделать все возможное. И ведь сделала. Буквально через 15 минут она уже дала мне готовый документ - с суммой, датой закрытия и подтверждением отсутствия задолженности. Я даже не успел допить кофе, за которым в кофейню сгонял. Сдал выписку в налоговую. Низкий вам поклон за такую скорость и неравнодушие!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-23T18:45:22+03:00
Прикрепите, пожалуйста, на страницу вашего отзыва любой документ, подтверждающий, что вы являетесь клиентом банка (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать). Это может быть договор, справка об открытии счета, счет-выписка и т.д. 31.07.2026 Оценку засчитали.
user-626625675148
2026-07-30T01:07:58+03:00
ок
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2026-07-06T08:15:47+03:00
Добрый день. Благодарим за отзыв. Мы уделяем большое внимание клиентам и качеству их обслуживания. Надеемся, что наше дальнейшее сотрудничество будет сопровождаться исключительно положительными эмоциями. Мы, в свою очередь, постараемся не останавливаться на достигнутом, для того чтобы соответствовать вашим ожиданиям. С Уважением, Ренессанс Банк

О банке

Народный рейтинг

40 место
3,03
средняя оценка
39.23%
решено проблем
682
отзывов
674
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Одобрили больше нужного, но снизили сумму без повышения ставки

Оценка 5

16 июля 2026 года в 10:30 мне одобрили кредит в Ренессансе на сумму значительно больше той, которую я запрашивала. Мне требовалось 700 тысяч на ремонт, а одобрили почти миллион. С... Читать полностью

06.08.2026

Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили

Оценка 5

3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма... Читать полностью

06.08.2026

Списание прошло не на всю сумму, сохранили деньги на ежемесячный платеж

Оценка 5

Оформил кредит в Ренессансе, и буквально на первой неделе, 5 июля 2026 года, подал заявку на досрочное частичное погашение через мобильный банк. И только потом заметил: система... Читать полностью

04.08.2026

Все отлично

Оценка 5

Ходил в банк 5 июня, чтобы взять кредит на курсы. Мне нужно было всего 200к, предложили почти 400, но на 400 процент был сильно лучше. Я и спросил у сотрудников вчера, а можно ли... Читать полностью

15.06.2026

Поддержали в сложной ситуации

Оценка 5

Я недавно потерял работу в связи с сокращениями в штате. И вот как назло, конечно же, это произошло именно тогда, когда я уже взял кредитный ремонт. Платил полгода нормально, уже... Читать полностью

06.06.2026

Все быстро сделали и хорошо помогли

Оценка 5

 Я переводил деньги из другого банка себе на кредит, из зарплатного. И случайно ошибся в одной цифре. Понял это только на следующий день, когда пришло уведомление о том, что... Читать полностью

26.05.2026

Отличная работа сотрудников отделения

Оценка 5

Обратилась в отделение банка на п.Вернадского за консультацией. Необходимо было срочно закрыть кредит, но возникла проблема с входом в приложение. Сотрудники К-ва Юлия и З-ин... Читать полностью

24.05.2026

Продукты банка