Хамство сотрудников как норма жизни

Уважаемая chaika45! Информация по описываемой Вами ситуации передана в ответственное подразделение Банка для проведения проверки по имеющимся в Банке данным. Информацию о ее результатах Вы сможете уточнить в дальнейшем по телефону круглосуточной Горячей линии Банка по номеру 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный). Ваше обращение зафиксировано под номером 303745. Дополнительно прошу Вас уточнить: - номер телефона, на который поступают описываемые Вами звонки; - номера телефонов, с которых Вам звонили; - даты и время звонков/ приездов к Вам. Запрошенные данные вместе с подтверждающими материалами при их наличии направьте, пожалуйста, мне по адресу электронной почты inbox@i.rsb.ru с темой письма «Банки.ру / https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10011652/». Должна обратить Ваше внимание на то, что в соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства, принятые на себя сторонами по договору, должны исполняться надлежащим образом. Пропуски платежей негативно влияют на кредитную историю, а кроме этого влекут за собой дополнительные затраты, поскольку со стороны Банка могут быть начислены платы за пропуск/Неустойка в соответствии с условиями договора. При длительном отсутствии оплат права требования по договору могут быть уступлены сторонней организации. В настоящее время Банк готов предложить Вам оформление реструктуризации при предоставлении документа, подтверждающего финансовые трудности. Для уточнения деталей оформления реструктуризации Вы можете обратиться в Call-центр Банка по телефону 8-800-200-65-43 (звонок по России бесплатный) при успешном прохождении процедуры идентификации. С уважением, Соколова Дарья АО "Банк Русский Стандарт"