Благодарность

24.08.2026 21:11
116
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях.

Хочу отметить, что только в банке Русский Стандарт идут навстречу и относятся очень лояльно к клиентам. 

У меня в Банке есть куратор, его зовут Смирнов Сергей Анатольевич. 

07.08.2026 у нас с ним состоялся разговор, в ходе которого

он озвучил, что учитывая мои постоянные пропуски, Банк намерен выставить к оплате всю сумму долга и обратиться в суд.

Для меня это нежелательно, так как я в настоящее время пытаюсь продать недвижимость, чтобы погасить все имеющуюся задолженность. 

Я обратилась за пояснением, возможно ли отсрочить негативные для меня последствия.

Сергей Анатольевич отнёсся с пониманием, мы договорились что я оплачу хотя бы 20% от общей суммы, выставленной на данный момент, это поможет снизить уровень пропуска и даст время на решение всех вопросов.

Я сразу перевела нужную сумму.

Мы договорились что обязательно будем созваниваться, когда необходимо будет вносить какую-то минимальную сумму, чтобы избежать судебных взысканий.

Обещание сотрудник сдержал- действительно, после моей оплаты договор находится на той же стадии, как и обговаривали.

Спасибо огромное!#

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-31T15:04:02+03:00

Оценку по отзыву засчитали.

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-08-28T12:12:02+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.45%
решено проблем
14 843
отзывов
14 581
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность Моисеевой Е. В.

Оценка 5

Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену... Читать полностью

22.08.2026

Кредитная карта

Оценка 5

У меня есть кредитная карта этого Банка.  Я раньше пользовался ей, но задолженность закрыл. Уже год по ней не совершал никаких операций. Но в приложении по этой карте почему то... Читать полностью

21.08.2026

Положительный отзыв

Оценка 5

В очередной раз хочу поблагодарить ваш банк русский стандарт и в частности сотрудника Дмитрия, за лояльность комне. Я опять допустил небольшую просроченную задолженность в августе... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка